Google Play ストアからアプリをダウンロードできない（Android TV™ / Google TV™）
Google Play ストアから、Android TV™ / Google TV™搭載のブラビアにアプリをダウンロードする際は、ストレージ（記録領域）に空き容量が確保されている必要があります。
以下の事前確認の手順をご確認のうえ、空き容量が不足している場合は対処方法をご確認ください。
事前確認
Googleアカウントの準備
アプリをダウンロードする際は、Googleアカウントでのログインが必要です。
スマートフォンなどでGoogleアカウントをお使いの場合は、ブラビアにも同じアカウントがそのまま使えます。
Googleアカウントをお持ちでない場合は、Google公式サイトよりアカウントを作成してください。
Gooleアカウントを作成（Google公式サイト）
ストレージの空き容量を確認する
［内部共有ストレージ］メニューより、ストレージに記録されている内容の内訳を確認することができます。
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設定画面を開く
［クイック設定］または［ホーム］ボタンを押し、［設定］を選ぶ - 使用可能な容量を確認する
［システム］-［ストレージ］-［内部共有ストレージ（システム領域除く）］を選ぶ
使用可能な容量が確保されているかご確認ください。
対処方法
アプリのダウンロードに必要な空き容量を確保する
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キャッシュデータを削除する
キャッシュデータとは、アプリや本体の表示をするときに、一時的に保存される情報です。
＊ キャッシュデータを削除しても、本体の設定やアプリが削除されることはありません。設定画面より、［システム］-［ストレージ］-［内部共有ストレージ（システム領域除く）］-［キャッシュデータ］を選び、メッセージが表示されたら［OK］を選んで削除してください。
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アプリケーションを選んで削除する
設定画面より、［アプリ］-［アプリをすべて表示］-［インストール済みアプリ］を選び、使用していないアプリや、削除しても問題がないアプリを削除してください。
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デモコンテンツを削除する
デモコンテンツとは、ストレージに保存されている、店頭展示用の領域です。
不要な場合は、［システム］（または［デバイス設定］）-［ストレージ］-［デモコンテンツの削除］を選び、［OK］を選んで削除してください。
＊一部のモデルでは「デモコンテンツがありません」と表示される場合や、デモコンテンツ自体がない場合があります。
参考
ストレージの空き容量を増やす方法は、以下のページでも紹介しています。
ストレージを増やして快適アプリ視聴
ストレージに空き容量があってもダウンロードできない場合
各アプリの公式サイトに情報がないか、あわせてご確認ください。
ネットワークサービスのお知らせ・障害・メンテナンス情報
TVer、NHKプラスついては、以下をご確認ください。
TVer ヘルプ（TVer公式サイト）
NHKプラス ヘルプセンター（NHK公式サイト）
＊ Android TV、Google TV、Google Playストアは Google LLC の商標です。