aiboがWi‑Fiネットワークに接続できない場合は、以下を順番にご確認ください。
1. Wi‑Fiルーターの設定を確認する
- Wi‑Fiルーターまたはアクセスポイントの電源が入っているか
- Wi‑Fiルーターのファームウェアが最新になっているか
- SSIDステルスモードが無効になっているか
- Wi‑Fiルーターの最大接続台数を超えていないか
- ご利用のプロバイダーのパケットフィルタ設定に問題がないか
* SSIDステルスモードが有効な場合、ネットワーク選択画面にSSIDは表示されません。
2. Wi‑Fi接続環境を確認する
- aiboをWi‑Fiルーターの近くに設置しているか
- 電子レンジやBluetooth機器などの電波干渉を受けていないか
- Wi‑Fiルーターが2.4GHz帯(11b/11g/11n)に対応しているか
* aiboは5GHz帯のWi‑Fiには対応していません。
3. Wi‑Fi設定を確認する
- 正しいSSIDを選択しているか
- Wi‑Fiパスワードを正しく入力しているか
* パスワードは大文字・小文字を区別します。
* パスワードは半角で入力してください。
4. 改善しない場合
- aiboを再起動する
- Wi‑Fiルーターを再起動する
- Wi‑Fi設定を削除し、再度設定する
Wi‑Fi設定を削除すると、aiboはLTE接続に切り替わります。
LTE接続で専用アプリ「My aibo」からaiboへ接続できることを確認した後、再度Wi‑Fi設定を行ってください。
ご注意
- aiboは5GHz帯およびWEPには対応していません。
- Wi‑Fiのセキュリティ設定はWPA2-PSKを推奨しています。