文書番号 : 00252323 / 最終更新日 : 2026/07/12印刷する

    ごはんやおやつがARで表示されません。(ERS-1000)

    ごはんやおやつがARで表示されない場合は、以下をご確認ください。

    AR表示に対応しているか確認する

    AR表示の利用可否は、お使いの端末やアプリのバージョンによって異なります。
    なお、専用アプリ「My aibo」バージョン2.9.0以降では、AR対応端末に加え、一部のAR非対応端末でも簡易AR表示をご利用いただけます。

    ごはんボウルの状態を確認する

    以下のような場合は、ごはんボウルを正しく認識できず、AR表示できないことがあります。

    • ごはんボウルの上や中に物が置かれている
    • ごはんボウルの一部が隠れている
    • ごはんボウルとスマートフォンまたはタブレットとの距離が離れすぎている

    ごはんボウル全体が見える状態で、端末を近づけて再度お試しください。

    AR表示の操作を確認する

    1. 専用アプリ「My aibo」の[ごはん]を開きます。
    2. [すべて見る]から[もちもの]を開き、ごはんまたはおやつを選択します。
    3. [あげる]を選択し、表示方法を[AR]に切り替えます。
    4. 画面をタップして、ごはんやおやつを配置します。

    ご注意

    ごはんボウルを認識しにくい状態では、ごはんやおやつが正しく表示されない場合があります。