aiboから音がします。故障でしょうか？（ERS-1000）

aiboから音がする場合でも、故障ではないケースがあります。まずは音の種類をご確認ください。

「ポンポンポン」「ポクポクポク」と鳴る場合

aiboがQRコード読み取りモードになっている可能性があります。
「やめて」または「とまれ」と話しかけて音が止まる場合は、故障ではありません。

持ち上げたり傾けたりすると「カチャカチャ」と音がする場合

足の付け根にあるシャッター機構が動作している音です。
故障ではありませんので、そのままご使用いただけます。

その他の音がする場合

以下をご確認ください。

• 専用アプリ「My aibo」で［鳴きごえのおおきさ］を「0」に設定する
• aiboを再起動する

音が鳴り止んだ場合は、一時的な症状と考えられます。
音が鳴り止まない場合は、故障の可能性があります。治療（修理）のお申し込みをご検討ください。