カメラにメモリーカードを挿入してカメラのアップデートがうまくできない

事前確認

BODYDATA(1).DAT、BODYDATA-2.DATなど、BODYDATA.DAT以外のファイル名は認識されません

アップデートファイルのファイル名が「BODYDATA.DAT」の場合、カメラの種類やアップデートファイルのバージョンに関わらずファイル名が同じため、ファイルをPCにダウンロードするときやメモリーカードにコピーするときに古いバージョンのアップデートファイルや別のカメラのアップデートファイルが残っているとファイル名がBODYDATA(1).DAT、BODYDATA-2.DATのようになってしまいカメラで認識できません。
カメラのフォーマット機能でフォーマット（初期化）したメモリーカードのルートディレクトリー直下に目的の製品、バージョンのBODYDATA.DATをコピーしてからアップデートを実行してください。フォーマット（初期化）する前にデータのバックアップを忘れずにおこなってください。

BODYDATA(1).DAT、BODYDATA-2.DATなどになっている場合は、ファイル名をBODYDATA.DATに変更してください。

「BODYDATA.DAT」をSDカードにコピーした場合の画面の一例

Creators' Appに対応したカメラはCreators' App経由でアップデートできます（メモリーカード版のみ）

カードスロットはスロット1のみ対応です

メモリーカードスロットがふたつあるカメラの場合、メモリーカードはスロット1に挿入してください。スロット2ではアップデートできません。

アップデートが完了しない

アクセスランプがゆっくり5回点滅したあと素早く6回点滅する状態を繰り返している

Windows版／Mac OS版のアップデートからメモリーカード版のアップデートに変更されたカメラの場合

ILCE-1、ILCE-7SM3、ILCE-7M4、ILME-FX3、ILME-FX30は、Windows版／Mac OS版のアップデートからメモリーカード版のアップデートに変更されています。
ILCE-1 Ver.1.32、ILCE-7SM3 Ver.2.11、ILCE-7M4 Ver.1.01、ILME-FX3 Ver.2.02、ILME-FX30 Ver.1.02以前のバージョンから最新のメモリーカード版のアップデートを実行すると、アクセスランプがゆっくり5回点滅したあと素早く6回点滅する状態を繰り返します。
この場合はアップデートが進んでいませんので一旦カメラの電源を切り、バッテリーを入れ直してからカメラのバージョンを確認してください。
該当する場合はメモリーカードをフォーマットしてからそれぞれの機種に対応したアップデートを実施し、アップデート完了後に最新のバージョンにアップデートしてください。

以下の動画で、アクセスランプの点滅状態と、アップデートをやり直す流れを説明しています。
* 動画はILCE-7M4のVer.1.11へのアップデート手順を説明しています。

上記以外の場合

アップデートファイルがメモリーカードに正しくコピーされていないか、メモリーカードに問題があるためアップデートファイルを正しく読み込めません。

カメラの電源をOFFにしてもアクセスランプは点滅し続けますので、バッテリーを抜いてください。
カメラでフォーマット済みの別のメモリーカードがあれば、別のメモリーカードにアップデートファイルを保存して、電池の再装填および電源をONにしてみてください。アクセスランプが1回/秒の点滅し始めたらアップデートが再開されていますので完了するまでしばらくお待ちください。
改善しない場合は修理が必要です。お買い上げの販売店へご相談いただくか、以下のページから修理をお申し込みください。

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