SIMカード/eSIMの設定方法を知りたい
質問内容
- SIMカード/eSIMの初期設定をしたい
- MNP（ナンバーポータビリティ）で通信事業者を乗り換えたのでSIMカード/eSIMの初期設定をしたい
事前確認
nanoSIMカード、eSIMでのご契約に関わらず通信事業者側により、新規契約や機種変更、 nanoSIMカードからeSIMへの切り替え時などに開通手続き（利用開始）が必要な場合があります。
初めて使用するnanoSIMカード/eSIMをご利用される場合は、事前にご契約した通信事業者で 開通手続き（利用開始）についてご確認ください。
＊eSIMからeSIMに変更される場合、eSIMの再発行手続きが必要です。
詳細はご契約している通信事業者へご確認ください。
また、開通手続きやeSIMの初期設定をXperia 製品で操作する場合はWi-Fi環境があるところで操作を行ってください。
設定方法
お使いのnanoSIMカードもしくはeSIMの設定方法をご確認ください。
nanoSIMカードの初期設定
はじめにnanoSIMカードをXperia に入れます。
nanoSIMカードをXperiaに入れる手順は以下の取扱説明書（ユーザーガイド）の「ソニーのメーカーブランドスマートフォン」から ご利用するXperia 製品を開き「SIMカードとmicroSDカードを入れる」などの項目をご確認ください。
次に、メーカーブランドスマートフォン（SIMフリー端末）は、nanoSIMカードを入れるだけでは使用できる状態とはなりません。 モバイル通信を使用するためにはアクセスポイント（APN）設定が必要です。
アクセスポイントの設定は以下をご確認ください。
＊お使いの機種やOSのバージョンによってアプリや機能が非対応の場合があります。
- ［設定］アプリを開く
- ［ネットワークとインターネット］を開く
- ［SIM］を選択する
- Xperiaで認識された［nanoSIMカード（通信事業者名）］を選択する
- ［アクセスポイント名］を選択する
- 「APN」画面が表示されたら、利用する通信事業者が提供しているアクセスポイントを選択 または、新規作成後に選択し設定する
ご注意
＊アクセスポイント（APN）画面では、Xperiaに入れたnanoSIMカードに合わせていくつかのアクセスポイント設定が 自動的に表示されますが、お客様のご利用環境には既存の設定内容が適さない場合があります。
＊ご契約時の書類や通信事業者のホームページなどでアクセスポイント（APN）設定に必用な情報を 事前にご確認いただき、アクセスポイント設定が自動的に表示されている場合も設定情報が適切かご確認ください。
＊書面やホームページ上で記載している設定内容と自動的に表示されたアクセスポイント設定の情報が異なる場合は 、画面右上の［＋］ボタンから新しいアクセスポイントを作成し設定してください。
eSIMの初期設定
eSIMの設定を行う場合、いくつかの方法がありますが、本FAQでは設定アプリから登録する方法を紹介します。
紹介する手順の他に、通信事業者側のアカウントページなどから切替手続き、ダウンロード操作が必要な場合があります。
設定アプリからeSIMの登録を進める方法は以下をご確認ください。
＊お使いの機種やOSのバージョンによってアプリや機能が非対応の場合があります。
- ［設定］アプリを開く
- ［ネットワークとインターネット］を開く
- ［SIM］を選択する
- ［eSIMを設定］を選択する
- 画面の手順に沿ってお手元のQRコードやアクティベーションコードを使用し、eSIM情報のダウンロードを実施する
ご注意
＊eSIMデータのダウンロード完了後は、［設定］-［ネットワークとインターネット］-［SIM］を開き、 ダウンロードしたeSIM（通信事業者名）がONになっているかご確認ください。
＊eSIM設定の完了後、モバイル通信ができない場合は、アクセスポイントを手動で設定し動作をご確認ください。
アクセスポイントの手動設定方法は「nanoSIMカードを使用して初期設定を行う場合」の手順を参考にお試しください。