- まず以下の内容を確認してください。
- パソコンの音量設定が、ミュートになっていないことを確認してください。
- 接続したいスピーカーが再生デバイスとして設定されているか確認してください。
- パソコンの［サウンド］の設定から、［既定のデバイス］に設定されているか確認してください。
- パソコン上の音楽ソフトウェアを一度終了し、再起動してください。
- パソコンのBluetooth機能を一度オフにし、再度オンにしてBluetoothを接続し直してください。
- パソコンでスピーカーの登録情報を削除（デバイスの削除）し、再度ペアリングからやり直してください。
ご注意
これらはパソコンの動作を保証するものではありません。パソコンの詳細や動作についてはパソコンメーカーやソフトウェア会社にお問い合わせください。 - 上記を確認した後も改善がみられない場合は、以下の手順でサウンドバーの［Bluetooth接続品質］を［接続優先］に設定して問題が解決するかご確認ください。
- Sony | BRAVIA Connectアプリを開く
- アプリの画面で［設定］→［Bluetooth設定］を選ぶ
- ［Bluetooth接続品質］を［接続優先］に設定して［OK］をタップする