文書番号 : 00403382 / 最終更新日 : 2026/06/05印刷する

    ヘッドホンを充電ケースに収納しても、Bluetooth機器との接続が切れない (WF-1000XM6)

    原因

    ヘッドホンが浮いているなどの理由で、Bluetooth機器との接続が切れず、電源が入ったままになっている可能性があります。

    対処方法

    ヘッドホンが充電ケースに正しく収まっているか確認してください。

    確認方法

    1. 片側のヘッドホンを充電ケースに入れ、3秒ほど充電ケースのランプが点灯するのを確認する
    2. ランプが消えたら、もう片側のヘッドホンを充電ケースに入れ、再度ランプが点灯することを確認する