文書番号 : S1110278008736 / 最終更新日 : 2025/03/11

「 ICカードとのアクセスが成立しません」「 ICカードを抜き差ししても直らない場合はカスタマーセンターへ連絡してください」と表示されます。

Q

A

ICカードが奥までしっかり入っているか、入れる向きが前後、表裏逆向きになっていないか確かめてから、もう1度正しい向きで入れなおしてください。

ICカードの入れかた

入れなおしてもメッセージが表示されるときや、ICカードが破損しているときは、スカパー！カスタマーセンターに連絡してください。
スカパー！オンラインカスタマーセンター｜お問い合わせ

※ 付属のICカード以外はお使いになれません。

上記をご確認いただいても、症状が改善されない場合は、「修理のご相談」ページへお進みください。

「 ICカードとのアクセスが成立しません 」 「 ICカードを抜き差ししても直らない場合はカスタマーセンターへ連絡してください 」 と表示されます。