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文書番号 : S1110278022644 / 最終更新日 : 2026/01/13印刷する

テレビに表示されるメッセージ一覧（Android TV™ / Google TV™非搭載モデル）

    Android TV™ / Google TV™が非搭載のモデルのテレビ画面にメッセージが表示された場合は、以下に該当する事象がないかご確認ください。

    Android TV™ / Google TV™搭載モデルの場合は、以下のページをご確認ください。
    テレビに表示されるメッセージ一覧（Android TV™ / Google TV™）
     

    目次

    メッセージ一覧

    B-CASカード

     
    B-CASカードに関するメッセージ
    「 B-CASカードを入れてください。 」 B-CASカードが正しく挿入されていません。
    B-CASカードに関するメッセージ
    「 B-CASカードを読み取れません。カードを抜き差ししても直らない場合はカスタマーセンターにお問い合わせください。 コード：**** 」 B-CASカードの挿入方向を確認のうえ、付属B-CASカードをお使いください。
    B-CASカードに関するメッセージ
    「 このB-CASカードには必要な情報がありません。ご覧のチャンネルのカスタマーセンターへお問い合わせください。 コード：**** 」 選局した番組は未契約のため視聴できません。視聴できないチャンネル（放送局）へお問い合わせください。
    「 EC01 」 と表示、B-CASカードが読み込めない、認識しない ブラビアがB-CASカードとアクセスできていません。
    EC01エラーが出る

    デジタル放送

     
    デジタル放送の受信に関するメッセージ
    本機ではこのサービスには対応していません。 E210 」 放送チャンネルではないため、視聴できません。
    別のチャンネルを選局してください。
    「 信号レベルが低下しています。視聴できる状態ではありません。アンテナ線の緩みや抜けの可能性もあります。 E201 」 雨など影響により、一時的に受信レベルが低下しているか、アンテナが正しく接続できていない可能性もあります。
    「E201」「E202」などが表示される
    「 降雨対応放送に切り換わりました。 E201 」 雨などの影響により、衛星からの電波が弱くなったため、降雨対応放送に切り換わったときに表示されます。
    「E201」「E202」などが表示される
    「 受信できません。ケーブルをつなぎ直すかアンテナ再調整などをしてください。大雨・大雪が影響している場合もあります。 E202 」 悪天候による受信障害やアンテナの設定、調整が正しくできていない場合があります。また放送されていないチャンネルを選局している場合にも表示されます。アンテナレベル (受信状態) をご確認ください。
    アンテナレベルを確認する方法
    「 このチャンネルは現在休止中です。 E203 」 放送を休止しているチャンネルを選局している場合に表示されます。
    今まで見られていたチャンネルや、休止中ではない放送局、時間帯でメッセージが表示される場合は、以下のページをご確認ください。
    地デジが映らない
    「 該当するチャンネルはありません。 E204 」 放送のないチャンネルを選局している場合に表示されます。
    「 データが受信できません。 E400 」 現在ご覧のチャンネルとは異なるチャンネルをいったん選局いただき、しばらくたってから再びエラーが起こったデータ放送チャンネルを選局してください。
    「 本機ではデータを表示できません。 E401 」 本機では表示することができないデータ放送を選局している場合に表示されます。
    「 データの表示に失敗しました。 E402 」
    「コンテンツを表示できません E402」    		 現在ご覧のチャンネルとは異なるチャンネルをいったん選局いただき、しばらくたってから再びエラーが起こったデータ放送チャンネルを選局してください。
    「E402」のエラーが出る
    「 チャンネルが設定されていません。 」 ワンタッチ選局でチャンネルが割り当てられていない数字ボタンを押している場合に表示されます。
    「 衛星アンテナがショートしたため、衛星アンテナ電源の設定を 「切」にしました。取扱説明書をご覧ください。 」 アンテナ線の接触に異常ある場合などに表示されます。
    「 受信できるチャンネルがありません 地上デジタルに対応したアンテナを設置後、地上デジタルの受信設定を行ってください 」 地上デジタルの受信設定がされていない場合に表示されます。地上デジタル放送を受信するには受信設定 (チャンネルスキャン) が必要です。
    チャンネル設定をやり直す方法

    ネットワーク

     
    ネットワークに関するメッセージ
    インターネットコンテンツの更新時や、YouTube やPrime Videoなどのネットワークサービス起動時にエラーが出る テレビ本体が一時的に不安定になっている可能があります。
    テレビにエラーが表示され、ネットワークに接続できない
    「 深刻なシステムエラーが発生しました (2200) 」 が表示されてインターネットに接続できない このエラーは、インターネットに接続できていない場合や、通信が不安定な場合に表示されます。
    「深刻なシステムエラーが発生しました (2200) 」 が表示される
    「 ブラビアネットチャンネルサーバーへの接続に失敗しました。ネットワークエラーが発生しました。 (1160) 」 が表示されてネットチャンネルにつながらない インターネットビデオ(コンテンツ）サーバーと接続できていない場合や、サーバーとの通信経路に、何らかの問題が発生している可能性があります。
    「 ブラビアネットチャンネルサーバーへの接続に失敗しました。ネットワークエラーが発生しました。 (1106) 」 が表示される
    「 深刻なシステムエラーが発生しました (5006) 」 が表示されてインターネットコンテンツの更新ができない このエラーは、インターネット通信が不安定な場合や、サーバーとの接続に問題がある場合に表示されます。
    「 深刻なシステムエラーが発生しました (5006) 」 が表示される
    「 5010 」 のエラーコードが表示される、インターネットコンテンツの更新に失敗する プログラムの内部処理で何らかのエラーが発生しています。
    「5010」エラーが表示される
    「コンテンツエラー」の表示がネットワークコンテンツを再生後にときどき表示される サーバーとの通信がうまくいかない場合や、サーバー側の一時的な通信不具合が考えられます。
    「コンテンツエラー」がときどき表示される

    USB HDD録画

     
    USB HDD録画に関するメッセージ
    「USBが過負荷です」または「USB機器に容量を超える電流が流れています」と表示される USB機器に異常が起きています。すぐに機器を取り外してください。
    予約リストを確認すると 「 番組名不明 」 と表示される 録画予約で毎週予約、毎日予約を設定した場合に 「 番組名不明 」 と表示されます。
    録画完了後は正常に番組名が表示されます。
    HDD診断で、「 一部のHDDでは使用ができない場合があります 」と表示される 再びHDD診断をおこなっても同じメッセージが表示される場合、お使いの外付けUSBハードディスク (HDD) では、録画機能をお使いいただけない可能性があります。
    外付けUSBハードディスク (HDD) メーカーのサポート窓口にお問い合わせください。

    その他

     
    その他のメッセージ

    内部エラーが発生したため、一部のアプリを使用できません。詳しくは電子取説をご覧ください。

    		 「内部エラーが発生したため、一部のアプリを使用できません。詳しくは電子取説をご覧ください。」が表示される
    「 しばらくお待ちください 」 や 「 現在操作できません 」 の表示が出てデジタル放送に切り換えることができない 本機が動作準備をおこなっています。メッセージが消えるまでしばらくお待ちください。
    「 しばらくお待ちください」 と表示される
    「 この信号には対応していません。入力する信号を変更してください。 」 PC入力またはHDMI入力に接続しているときの入力信号が、未対応または推奨でない場合に表示されます。
    「 この信号は推奨していません。入力する信号を変更してください。 」 PC入力またはHDMI入力に接続しているときの入力信号が、未対応または推奨でない場合に表示されます。
    デモモード (画面上下に機能説明表示がでる）が表示される デモモードが表示される場合は、[設定] - [かんたん初期設定] 、または [設定] - [デバイス設定] - [かんたん初期設定] で [店頭展示モード] または [お店] を選んでいる可能性があります。
    デモモード (画面上下に表示される機能説明) の解除方法
    「 USB機器の接続設定が正しくない可能性があります。 」 接続したUSB機器に必要な接続設定がされていない場合に表示されます。 (接続したUSB機器によっては設定が必要な場合があります)
    「 信号が変更になったためアプリキャストを終了しました。 」 パソコンの画面とアプリを同時に表示した場合に表示されます。
    「 入力する信号を変更してください 」 パソコンの入力信号が未対応または推奨していない信号の場合に表示されます。