総合サポート・お問い合わせ
SDカード内のデータを読み込むための処理ができない場合に出るメッセージです。 1度電池をはずし、再度入れ直してください。
上記をおこなっても再生できない場合は、SDカード内のデータを読み込むことができない状況になっています。 必要なデータをパソコンにバックアップをおこなってから、本機のメニューからメモリーカードをフォーマットしてください。
※ フォーマットをおこなうとデータはすべて削除されるため、フォーマットをおこなう前に必ずバックアップをとってください。
製品のサポート登録について
個人のお客様向けの製品のサポート登録はこちら
付属品の購入
個人のお客様向け製品の付属品の購入および業務用製品の部品の購入はこちら
修理のご相談
製品を安全・安心してご使用いただくために
プロフェッショナル/業務用製品に関するお問い合わせ
法人のお客様はこちら
製品に関するお問い合わせ
個人のお客様はこちら
ソニーストアでのお買い物に関するご利用ガイド・お問い合わせ
ソニーストアのご利用方法・サービスに関してのご案内はこちら
海外仕様製品
オーバーシーズモデルに関してのご案内はこちら