文書番号 : SH000162576 / 最終更新日 : 2025/03/07印刷する

4K UHDコンテンツを再生中、映像がフリーズしたり消えたりする、または、映像が乱れる

    本機を4KテレビやAVアンプとHDMI接続する際、プレミアムハイスピードHDMIケーブルを使用していない場合に発生する現象です。

    説明

    本機を4KテレビやAVアンプとの接続時に、プレミアムハイスピードHDMIケーブルを使用していない場合に発生する現象です。
    プレミアムハイスピードHDMIケーブル、または18Gbps対応のHDMIケーブルへ変更し、現象が改善できるかご確認ください。