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HAP-Z1ES

ハードディスクオーディオプレーヤー / RM-ANU183

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Q&A: 32

macOSのパソコンでHAP Music Transferを使用してファイル転送ができないmacOS 11.3.1以降にバージョンアップすると、HAP Music Transferを使用してファイル転送ができないことを確認しています。以下の手順で本機のSMBバージョンを変更して、問題が解決できるかをお試しください。ご注意本機とHAP Music Transferが最新バージョンであることを、事前にご確認ください。本機がスタンバイ状態のとき、HOMEボタンを押しながら、電源ボタンを押す [スペシャルモード]
製品型名の確認方法を教えてください。製品本体の背面に製品型名が記載されています。ご注意本体とスピーカー部（L,R）から成るシステム構成品の場合は、保証書に記載されている製品型名では修理の申し込みができません。製品の背面に記載されている製品型名で修理をお申し込みください。例）マルチオーディオコンポ（CMT-SX7）の場合本体の背面に製品型名が記載されています。スピーカーの背面に製品型名が記載されています。
USB DAC機器を接続して、Spotifyを再生中に頭出し操作を繰り返していると、突然音が出なくなることがある。(HAP-S1,HAP-Z1ES)USB DAC機器を接続して、Spotifyを再生中に頭出し操作を繰り返していると、突然音が出なくなることがある。(HAP-S1,HAP-Z1ES) インターネット回線の通信品質により発生している可能性があります。対象製品 HAP-S1,HAP-Z1ES 説明インターネット回線の通信品質によって、Spotify再生が途切れた場合に再生音源が外付けUSB DACから本体に切り替わってしまうことがあります。その場合、USB
アルバム統合で、エラーになってアルバム統合できないのですが。アルバム統合で、エラーになってアルバム統合できないのですが。統合したいアルバムが複数のフォルダに分散していると統合できません。内容説明統合したいアルバムが複数のフォルダに分散していると統合できません。必ず統合したいアルバムが、全て同じフォルダに保存されている必要があります。特に統合したいアルバムと同じアルバムに属するファイルが外付けHDDに保存されている場合は、その外付けHDDが接続されていない状態では、アルバム統合できません。
[無線]接続診断結果が「成功」「失敗」と表示される[無線] 接続診断結果が「成功」「失敗」と表示されるプレーヤーとルーターは接続できていますが、ルーターから先のインターネットに接続できていません。目次対処方法モデムとルーターを正しく接続しなおしますすべてのネットワーク機器を再起動します内容対処方法モデムとルーターを正しく接続しなおしますモデムのLAN端子とルーターのLAN端子（WANまたはInternet）を、LANケーブルで正しく接続しなおします。
同じアルバムの曲が別々のアルバムに分かれてしまう同じアルバムの曲が別々のアルバムに分かれてしまう音楽ファイルに埋め込まれたアルバム名またはアルバムアーティスト名が異なっています。内容説明 HDD Audio Remoteから対象のアルバムを選択して、アルバム名およびアルバムアーティスト名が同じになるように編集してください。（編集方法についてはHDD Audio Remoteのヘルプを参照してください。）コンピューターの楽曲管理ソフトで、同一のアルバムにした
[無線]ネットワークに接続する方法[無線] ネットワークに接続する方法以下の操作方法をご覧ください。目次操作方法プッシュボタンを押して、自動で接続する（WPS）アクセスポイントを選んで、手動で接続する内容操作方法プッシュボタンを押して、自動で接続する（WPS）お使いの無線ルーターがWPSボタンを搭載している場合、プッシュボタンを押して、自動で接続できます。お使いのルーターがWPSに対応していない場合や、よくわからない場合は、アクセスポイントを選んで、手動で接続する
[有線]接続診断結果が「成功」「失敗」と表示される[有線] 接続診断結果が「成功」「失敗」と表示されるプレーヤーとルーターは接続できていますが、ルーターから先のインターネットに接続できていません。目次対処方法モデムとルーターを正しく接続しなおしますすべてのネットワーク機器を再起動します内容対処方法モデムとルーターを正しく接続しなおしますモデムのLAN端子とルーターのLAN端子（WANまたはInternet）を、LANケーブルで正しく接続しなおします。
本機に音楽ファイルをコピーできない（プレーヤーを認識しない）本機に音楽ファイルをコピーできない（プレーヤーを認識しない）以下の対処方法をご覧ください。説明 ★説明文書目次事前確認対処方法ネットワーク接続に問題がないか診断しますパソコンの設定を変更する（Windowsのみ）「HAP Music Transfer」に対してのみファイアウォールを無効にしますネットワーク共有機能を有効にするルーターの設定を変更するプライバシーセパレーター機能を無効にするパソコ
アルバムジャケット画像がコンピューターの音楽管理ソフトでの表示と異なる、または表示されないアルバムジャケット画像がコンピューターの音楽管理ソフトでの表示と異なる、または表示されない音楽管理ソフトによっては、アルバムジャケット画像を埋め込まないことがあります。この場合、ハードディスクオーディオプレーヤーは曲のタグ情報を用いてGracenoteサーバーからアルバムジャケット画像を取得するため、コンピューターの音楽管理ソフト上での表示と異なる場合があります。内容説明 HDD Audio Remoteから

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