対象モデル

この情報は次のモデルに適用されます：

  • MSE-G500 / INZONE Mouse-A
  1. はじめに
    本機のアップデートは、以下の手順で行います。
    マウスおよびワイヤレスドングルがUSB Type-C®ケーブルを介して接続しているPCがインターネットに接続されており、「INZONE Hub」がインストールされている必要があります。
    下記から「INZONE Hub」をダウンロードしてください。
    INZONE Hub のインストールはこちら
    1. 「INZONE Hub」よりアップデートを開始すると、サーバーからPCにアップデート用ソフトウェアをダウンロード。
      （ファイルサイズは、約480KBです）
    2. PCからマウスおよびワイヤレスドングルへアップデート用ソフトウェアを転送。
    3. マウスおよびワイヤレスドングルのアップデートを実行。
      アップデートの開始後はアップデートが完了するまで（上記手順1～3までの間）マウスの使用はできません。
    注意1）
    アップデート開始後は完了するまで、以下の操作は絶対にしないでください。これらの操作をしてしまいますと、本機が使用できなくなることがあります。
    • マウスのアップデート時に、マウスとPCを接続しているUSBケーブルを抜く。
    • ワイヤレスドングルのアップデート時に、ワイヤレスドングルからUSBケーブルを抜く。
    • INZONE Hubの終了
    • PCの電源OFF
    注意2）
    マウスのアップデート時はマウスとPCを、ワイヤレスドングルのアップデート時はワイヤレスドングルとPCを、それぞれ直接PCに接続してください。USBハブや延長ケーブル経由の接続は避けてください。
    注意3）
    ノートPCに接続の場合は、電源に接続された状態でアップデートを行ってください。
    注意4）
    アップデート中はPCがスリープ、または休止状態にならないようにしてください。
    注意5）
    アップデートには、以下を満たすWindows PC（Windows 11以降）を用意してください。
    • インターネットに接続されている。
    • 最新版の「INZONE Hub」がインストールされている事。

＜アップデート手順詳細＞

  1. 「INZONE Hub」を起動している場合は、「INZONE Hub」を終了してください。「INZONE Hub」が起動していない状態で、マウスのアップデート時はマウスとPCをUSBケーブルで接続し、ワイヤレスドングルのアップデート時はワイヤレスドングルとPCをUSBケーブルで接続してワイヤレスドングルとマウスをワイヤレスで接続してください。
    「INZONE Hub」を終了するには、タスクトレイに表示されている「INZONE Hub」のアイコンを右クリックして、終了を選択します。
  2. マウスまたはワイヤレスドングルを接続したPCで「INZONE Hub」を起動してください。
    プライバシーポリシーが表示された方は2.1へ、歯車アイコンに赤丸印が表示された方は2.2へ、それ以外の方は3へ、それぞれ進んでください。
    1. 一度も「INZONE Hub」を起動したことが無い場合は、プライバシーポリシーの確認画面、プライバシーの設定画面が表示されます。
      左側は「INZONE Hub」のプライバシーポリシー画面です。内容をお読みになった後、画面右側のスクロールバーを使って一番下までスクロールしてください。一番下までスクロールすると、画面下部の「次へ」ボタンがクリック可能になります。右側は「商品およびサービスの改善・開発へのご同意」という見出しの画面です。説明文の下には、「同意する」と「同意しない」という2つのラジオボタンが縦に並んでいます。どちらかを選択すると、画面下部の「OK」ボタンがクリック可能になります。
    2. インストールされている「INZONE Hub」が最新でない場合は、右上部の歯車アイコンに赤丸印が表示されます。歯車アイコンをクリックして、設定画面に遷移すると「INZONE Hub」のアップデートできますので、アップデートを実施してください。
      上段には右上部の歯車アイコンに赤丸印が付いた画面が、下段には中央に「アップデート」ボタンが配置された画面が表示されています。
      ご注意： 実際に表示されているバージョンは、この図と異なる可能性があります。
  3. マウスおよびワイヤレスドングルのアップデートが存在する場合は、本体設定に赤丸印が表示されます。
  4. 本体設定を選択し、本体ソフトウェア情報に表示されている「アップデート」ボタンを押下します。
  5. アップデート実行の確認画面が表示されます。アップデート内容を確認の上、「今すぐアップデート」ボタンを押下するとアップデートが開始されます。これをマウス、ワイヤレスドングルそれぞれに対して実施します。
    アップデートを開始すると、アップデートの完了までマウスは使用できなくなります。
    「今すぐアップデートしますか？」という見出しの画面が表示されています。アップデート内容が記載されており、画面下部の左側に「後で」ボタン、右側に「今すぐアップデート」ボタンが表示されています。
  6. アップデートが開始されると以下のような画面となります。アップデートが完了するまでお待ちください。
    アップデートには、最長で2分ほどかかる場合があります。
    「本体ソフトウェアアップデート」という見出しの画面が表示されています。見出しの下に進行状況を示すプログレスバーがあり、その下に完了率を示すパーセンテージ表示があります。さらに下部には「キャンセル」ボタンが配置されています。
  7. アップデートが完了すると完了画面が表示されます。
    「アップデートが完了しました。」というメッセージと、「OK」ボタンが表示されています。
  8. アップデート完了後、新しいバージョンが正常にインストールされたことを確認します。
    「INZONE MSE-G500ソフトウェアバージョン確認方法（Windows）」の手順で確認し、マウスとワイヤレスドングルのバージョンがそれぞれ「1.1.12.0」と表示されれば、アップデートは成功です。

ヒント： 上記手順で下記の表示が出て失敗する場合があります。
「アップデートに失敗しました。接続を確認して、再度実行してください。」というメッセージと、「OK」ボタンが表示されています。
その場合は、

  1. 「OK」を押下してください。
  2. 「INZONE Hub」が以下のような画面になるので、再度アップデートを実施してください。
    「アップデートが完了していません」というメッセージと、アップデートについての説明文、および「アップデート」ボタンが表示されています。
  3. 「アップデート」ボタンを押下すると、＜アップデート手順詳細＞の手順5にある、アップデート実行の確認画面が表示されますので、そのままアップデートを実行してください。

INZONE MSE-G500 アップデート手順（Windows）