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Q&A: 24

カメラのトラブル解決ナビカメラのトラブル解決ナビカメラのトラブル解決ナビです。確認したい項目を選んでください。 α（アルファ）レンズ VLOGCAM サイバーショットハンディカムアクションカムアプリケーション α（アルファ）のトラブル電源が入らないバッテリーの充電ができない液晶画面が映りませんシャッターが切れませんピントがうまく合わない「システムエラー」/「カメラエラー」と表示されます発生している症状が、上記リストに
ハンディカムのバッテリーについて使いかた > ハンディカムのバッテリーについてハンディカムのバッテリーについてこのページでは、ハンディカムのバッテリーに関する情報を紹介しています。バッテリー対応情報バッテリーの上手な使いかたバッテリーを充電する方法バッテリーの保管方法バッテリーの寿命について海外での使用について模倣品についてバッテリー対応情報お使いのハンディカムで使用可能なバッテリーについては、下記ページをご確認ください。バッテリー対応表
ハンディカムのお手入れ方法と保管方法使いかた > ハンディカムのお手入れ方法と保管方法ハンディカムのお手入れ方法と保管方法ハンディカムを長くご愛用いただくために、日常的にお手入れをしましょう。このページでは、ハンディカムのお手入れ方法と、保管方法を説明いたします。お手入れ方法準備するものブロアー本体やレンズ、液晶モニターの表面についたホコリやゴミを吹き飛ばすのに使います。 ※スプレー式のブロアーは使用しないでください。クリーニングクロス
画像の一部または全体の色が変わったり横スジが入る現象（フリッカー現象）を低減して撮影する方法照明の明滅により撮影画面に横筋が写り込んだり、画面の一部の色合いが変化してしまう現象のことをフリッカーと呼びます。フリッカーが発生する理由については以下のページで詳しく説明しています。画像の一部または全体の色が変わったり横スジが入ることがあります。（フリッカー現象）フリッカーの影響を低減するには、いくつかの方法があります。 * 搭載されている機能はカメラによって異なります。カメラのヘルプガイドでご確認ください。
「C：」または「E：」から始まるエラーコードやエラーメッセージが表示される（ハンディカム）表示されているエラー別に、原因とリンク先の対処方法をご確認ください。 C：から始まるエラーコード E：から始まるエラーコードエラーコード以外のメッセージ C：から始まるエラーコード考えられる原因「C：04：00」バッテリー認識など何らかの異常が起きています。対処方法を確認する「C：13：**」映像の記録に関係する部品の故障が考えられます。対処方法を確認する「C：21：00」結露を検知するセンサーに
カメラ本体やバッテリーが熱くなります。カメラが消費する電力の一部は最終的に熱に変換されるので、カメラやバッテリーは手で触って熱いと感じる程度になる場合がありますが異常ではありません。しばらく放熱させて、温度が下がってからお使いください。異常に高温になっている場合は故障が考えられますので、一度点検にお出しいただきますようお願いします。修理のご相談
カメラで録画した動画を再生すると撮影中に聞こえなかった操作音などのノイズが記録されている。動画撮影中は、レンズやカメラの構造上、本体内部の作動音などが記録されてしまうことがあります。たいていの撮影環境では、これらの音は聞こえませんが、静かな環境で撮影するときに聞こえやすくなります。以下を確認してください。動画撮影中にズームやダイヤルまたはボタン操作などをおこなった場合、レンズの動作音、ズームレバーやズームリング、ダイヤルの操作音などが記録されてしまうことがあります。パワーズームまたはカメラやレンズの
連続して撮影した動画なのに、パソコンに取り込むとファイルが分割されてしまいます。動画の記録方式（AVCHD, XAVC S, MP4)やメモリーカードのファイルシステム（exFAT, FAT32)によっては、長時間録画した動画が撮影時に複数のファイルに分割され、パソコンにも分割されたまま取り込まれることがあります。目安としては１つのファイルの最大サイズが2GBまたは4GBです。分割されたファイルはPlayMemories Homeで1つのファイルに結合することが出来ます。またPlayMemories
画像の一部または全体の色が変わったり横スジが入ることがあります。（フリッカー現象）フリッカーとは蛍光灯、LED、ナトリウム灯、水銀灯などの照明下で撮影すると、以下のような現象が発生することがあります。ライブビュ―画面や動画撮影時に画面がちらつく撮影した静止画に横スジが写り込む、色合いが変化するこれはフリッカーという現象で、故障ではありません。フリッカーのイメージ色合いの変化横筋の写り込みフリッカーが発生する理由照明の特徴現在では蛍光灯はインバータタイプのものが主流ですが、昔なが
タッチパネルが反応しない、または反応する位置がずれている。以下をご確認ください。タッチパネルが反応しない場合ソニー製以外の保護シートを使用している場合お使いの保護シートがタッチパネルに対応していない場合、タッチしても反応しないことがあります。ソニー製保護シートのご使用をおすすめします。ソニー製以外の保護シートをお使いで、以前はタッチパネルが正常に反応していた場合は、タッチパネルに異常が起きている可能性がありますので、修理をお申し込みください。タッチパネルと保護シートの間に異物が挟まっている場合

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