モバイル機器をアクセスポイントとしたUSB接続（USBテザリング）でモバイル機器とカメラを接続できません。
以下の手順に沿って１つずつ確認・変更を行い、その後再度接続をお試しください。
カメラの機種により対応している接続方法が異なります。詳しくはヘルプガイドをご覧ください。
- 1. モバイル機器を再起動する
- 2. 機内モードをオフにする（モバイル）
- 3. VPNをオフにする
- 4. アプリのアンインストール・再インストール
- 5. ネットワーク設定のリセット
1. モバイル機器を再起動する
モバイル機器を再起動（電源を一度切って入れ直し）してください。
3. VPNをオフにする
モバイル機器にVPNアプリやVPNを使用するセキュリティアプリをインストールしている場合、VPNをオフにしてください。
4. アプリのアンインストール・再インストール
Monitor & Controlを一度アンインストールした後、再度インストールしてください。
5. ネットワーク設定のリセット
モバイル機器のネットワーク設定をリセットしてください。
- メニューの構成や名称は、お使いのモバイル機器によって異なる場合があります。
Android
［設定］→［システム］→［リセットオプション］から、Wi-Fi、モバイル、Bluetoothをリセットしてください。リセットすることにより接続が改善される可能性はありますが、以下のような項目が初期化され、それぞれ再登録が必要になります。
- テザリングの設定
- 使用していたWi-Fiのパスワード
- モバイルデータ通信の設定
- Bluetooth機器のペアリング情報
［設定］→［一般］→［転送またはiPhoneをリセット］→［リセット］から、ネットワーク設定をリセットしてください。リセットすることにより接続が改善される可能性はありますが、以下のような項目が初期化され、それぞれ再登録が必要になります。
- インターネット共有の設定
- 使用していたWi-Fiのパスワード
- モバイルデータ通信の設定
- Bluetooth機器のペアリング情報
ご回答ありがとうございました。