［カメラとスマートフォンの両方でペアリングを解除してから再度接続してください。］と表示されます。
Creators' Appにこのようなメッセージが表示された場合は、カメラとスマートフォンの接続情報を一度削除する必要があります。下記にしたがってください。
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カメラのMENUから、
（ネットワーク）→［Bluetooth］→［ペアリング済み機器管理］を選び、その中にお使いのスマートフォンがあればそれを削除する。
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スマートフォンの［設定］で、接続済みのカメラを表示させる。お使いのカメラがあればそれを削除する。
- 表示文言はスマートフォンによって異なります（機器接続、接続済みのデバイス、Bluetooth、以前接続されていた機器など）。
- 削除方法もスマートフォンによって異なりますが、カメラ名右側の
（設定）または
（インフォメーション）をタップする場合が多いです。
- 同じカメラが複数表示された場合は、すべて削除してください。
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「カメラと接続する（初回接続）」の①から③の手順に従って、カメラとCreators' Appを再度接続する。