カメラ・レンズの製品型名とシリアル番号を確認する方法
カメラやレンズの製品型名とシリアル番号は、製品本体で確認できます。製品型名は保証書にも記載されています。
製品型名とシリアル番号を確認する方法
製品本体で確認する
カメラ
カメラの底面に製品型名とシリアル番号が記載されています。以下の画像は表示例です。
１ 製品型名
２ シリアル番号
レンズ
レンズマウント側に製品型名とシリアル番号が記載されています。レンズによってシリアル番号が記載されている位置が異なる場合があります。以下の画像は表示例です。
１ 製品型名
２ シリアル番号
シリアル識別番号シールがはがれてしまったり、シリアル番号が不明な場合でも点検・修理の対応は可能です。
シリアル識別番号シールの再貼付の対応は行っておりません。
保証書で確認する
保証書に製品型名が記載されています。
製品組み合わせの製品型名（システム構成品・キット製品）について
カメラとレンズを組み合わせた製品などは、特別な製品型名になっています。
型名例：ILCE-7M2Kは、ILCE-7M2（カメラ）とSEL2870（レンズ）の組み合わせ製品型名になります。
修理をお申し込みの際は、組み合わせ製品型名ではお申し込みができません。
組み合わせされている製品本体ごとに製品型名を確認し、修理のお申し込みをお願いいたします。
製品型名について
デジタル一眼カメラα（アルファ）
デジタル一眼カメラα（アルファ）本体とレンズには、名称と製品型名があります。製品登録や修理のお申し込みには製品型名をお使いください。
カメラ本体の製品型名例えばα1の場合はILCE-1、α99 IIの場合はILCA-99M2が製品型名です。
Eマウントの製品型名は「ILCE-」、「NEX-」、Aマウントの製品型名は「ILCA-」、「SLT-」、「DSLR-」から始まります。
レンズ交換式VLOGCAMの製品型名は「ZV-E」から始まります。
プロフェッショナルカムコーダーの製品型名は「ILME-」から始まります。
レンズの製品型名
例えば、FE 24-70mm F2.8 GM（SEL2470GM）の場合、SEL2470GMが製品型名です。
Eマウントレンズの製品型名は「SEL」から始まり、Aマウントレンズの型名は「SAL」から始まります。
ハンディカム
ハンディカムの製品型名は「FDR-」、「HDR-」、「DCR-」、「NEX-」から始まります。
サイバーショット
サイバーショットの製品型名は「DSC-」から始まります。
VLOGCAM
デジタルカメラVLOGCAMの製品型名は「ZV-」から始まります。
レンズ交換式VLOGCAMの製品型名は「ZV-E」から始まります
アクションカム
アクションカムの製品型名は「FDR-」、「HDR-」から始まります。