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以下の項目を確認してください。
※ 本機とUSBケーブルの接続、USBケーブルとパソコンとの接続が正しく接続されているか確認してください。 パソコンへの正しい接続方法については、取扱説明書をご覧ください。
※ 本機が動作するために必要なシステム構成について詳しくは、こちらのQ&A をご覧ください。
※ 1台のパソコンに2台以上のUSB機器を接続している場合の動作保証はしておりません。 本機のみを接続して認識するかお試しください。
※ USBハブを使用しての接続は保証しておりません。 本機、または付属のUSB接続ケーブルを、直接パソコンのUSBポートに接続して認識するかお試しください。
※ パソコンがスリープモードの状態で本機を接続すると、復帰後に機器が認識されない場合があります。 その場合は、パソコンから機器を取り外し、接続し直して認識するかお試しください。
本機がパソコンに正常に認識されると、パソコン上では以下のように表示されます。
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