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Q&A: 49

液晶パネルを回転しても画面が上下に反転しません（ハンディカム）液晶パネルを回転しても画面が上下に反転しません。表示切替部に何らかの異常が起きています。内容対処方法 “ハンディカム”の電源を切った後、バッテリーまたはACアダプター/チャージャー（充電器）の電源コードを取りはずし、約1分後に再び取り付けて電源を入れてください。上記の対処方法で改善しない場合修理が必要です。修理をお申し込みください。修理料金の目安や修理のお申し込み方法については、以下のページをご覧ください。
電源が入らない。（ハンディカム）電源が入らない。（ハンディカム）下記の手順で確認してください。説明以下のような原因が考えられます。パネルで電源オンが「切」になっている液晶やレンズカバーなどが故障しているバッテリー使用時に電源が入らない場合バッテリーが破損しているバッテリーが充分に充電されていないバッテリーの過放電バッテリーの消耗（バッテリーの寿命）電源スイッチや電源系の電気部品などが故障している ACアダプター使用時に電源が入らない場合
撮影しようとすると液晶画面が白く映る、または白くぼやけて映る。（ハンディカム）撮影しようとすると液晶画面が白く映る、または白くぼやけて映る。撮影しようとすると、液晶画面が白とびしている。以下のような原因が考えられます。対処方法をおこなって改善するかお試しください。目次対処方法レンズに指紋などの汚れが無いか確認します。レンズ内部に結露が無いか確認します。撮影時の明るさを調整する設定がマニュアル（手動）になっていないか確認します。上記で改善しない場合、または上記以外の場合内容
バッテリーを充電できません。（ハンディカム）バッテリーを充電できません。（ハンディカム）以下をご確認ください。内容ご注意モデルによって充電方法や付属品が異なります。充電方法について詳しくは、お使いのハンディカムの取扱説明書の「バッテリーを充電する」をご確認ください。こちらのページも参考にしてください。ハンディカムのバッテリーを充電する方法周囲の温度が10℃～30℃の範囲でCHARGE（充電）ランプが消えるまで充電してください。これ以外の環境
「E：61：00」や「E：61：01」など、「E：61」で始まる自己診断表示(エラーコード)が表示される。（ハンディカム）「E：61：00」や「E：61：01」など、「E：61」で始まる自己診断表示(エラーコード)が表示される。（ハンディカム）自己診断機能が働いたときのエラーコードです。説明エラーコード考えられる原因 E：61：00 フォーカス駆動部に何らかの異常が起きています。 E：61：01 E：61：10 ズーム駆動部に何らかの異常が起きています。 E：61：11 E：61：30 レンズ駆動部に何らかの異常が起きています。
「E：92：00」など「E：92」で始まる自己診断表示(エラーコード)が表示される。 (ハンディカム)「E：92：00」など「E：92」で始まる自己診断表示(エラーコード)が表示される。 (ハンディカム) 自己診断機能が働いた時のエラーコードです。説明バッテリー認識など何らかの異常が起きています。内容対処方法ハンディカムの電源を切った後、バッテリーまたはACアダプター/チャージャー (充電器) の電源コードを取り外し、約1分後に再び取り付けて電源を入れ、改善されるかお試しください。上記をおこなっても改善されない場合
DVDに記録できるカメラでDVDに撮影した画像をパソコンに取り込むにはどうすればよいですか（ハンディカム）DVDに記録できるカメラでDVDに撮影した画像をパソコンに取り込むにはどうすればよいですか。お使いの製品、パソコンのOSによって取り込み方法が異なります。詳しくは以下をご確認ください。内容ご注意 SD画質で記録したDVDから取り込む場合はファイナライズが必要です。DVD-R、DVD+R DL をお使いの場合、ファイナライズすると追記ができなくなります。ファイナライズする方法はカメラによって異なります。詳し
「このバッテリーは使えません」「“インフォリチウム”バッテリーをお使いください」と表示されます。（ハンディカム）「このバッテリーは使えません」「“インフォリチウム”バッテリーをお使いください」と表示されます。（ハンディカム）以下のような原因が考えられます。状況に応じた対処方法をお試しください。内容対処方法考えられる原因対処方法インフォリチウムバッテリー以外のバッテリーを使用したため本機に対応しているインフォリチウムバッテリーをお使いください。他社製バッテリーを使用したためソニー製の対応インフォリチウムバ
三脚の使いかた（ハンディカム）三脚の使いかた三脚を使えば撮影時の疲れや手ブレを防ぎ、滑らかで見やすい映像を撮影することができます。三脚の使いかたや、三脚使用時の注意点などを説明いたします。目次説明三脚を使用するメリットと、おすすめの撮影シーン三脚の立てかた三脚使用時の注意点リモコン付き三脚について内容説明三脚を使用するメリットと、おすすめの撮影シーン長時間撮影での疲れを防ぐパーティーや発表会、スポーツの試合など手ブレや映像の揺れを防ぐ
画面に縦線や横線などが入り画面が乱れます。 (ハンディカム)画面に縦線や横線などが入り画面が乱れます。 (ハンディカム) どのモードでも画面表示が正常に表示されない場合は、内部の破損もしくは電気不良が発生している可能性がありますので、修理にお出しいただきますようお願いいたします。説明症状例：修理料金の目安や修理のお申し込み方法については、以下のページをご覧ください。修理のご相談

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