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Q&A: 101

PlayMemories Homeをアンインストールする方法（Windows 11）Windows 11 にインストールしたPlayMemories Homeをアンインストール（削除）する操作方法です。 PlayMemories Homeをアンインストールする方法は、動画でも確認できます。 1fco0dl9Z7A PlayMemories Homeをアンインストールする方法（Windows 11）［スタート］-［設定］を選択します。［アプリ］-［インストールされているアプリ］を選択します。スタ
「PlayMemories Homeで取込みできないビデオが見つかりました」と表示され、画像の取り込みができないPlayMemories Homeで画像を取り込もうとすると、以下のメッセージが表示されることがあります。メッセージの内容： PlayMemories Homeで取込みできないビデオが見つかりました。すべての画像を取込み、再生させるためには、お持ちのカメラをPlayMemories Homeが認識する必要があります。カメラをUSBケーブルでコンピューターに接続し、PlayMemories Homeを再起動してください。
［PlayMemories Home］写真の傾き補正はできますかPlayMemories Homeには写真の傾きを補正する機能がありませんが、PlayMemories HomeからImaging Edgeアプリ（無料）を呼び出して、Imaging Edge DesktopのEditで写真の傾き補正ができます。操作方法を説明します。操作方法パソコンにImaging Edge Desktopをインストールし、Editをインストールしておきます。ダウンロードやインストールについてはImaging
動画を撮影中、液晶画面に「バッファオーバー」と表示され撮影が停止してしまう（ハンディカム）動画を撮影中、液晶画面に「バッファオーバー」と表示され撮影が停止してしまう。一時的に動画データを溜めておく領域（バッファ）の容量が無くなり撮影が停止しています。記録先に応じた対処方法をお試しください。説明ハンディカムは、記録媒体へ安定的に撮影データを転送できるように、一時的にデータを溜めておく「バッファ」と呼ばれる領域があります。通常は、その「バッファ」領域から内蔵メモリーなどの記録媒体にデータが転送され、記録媒体にデータが記録されます。
液晶パネルを回転しても画面が上下に反転しません（ハンディカム）液晶パネルを回転しても画面が上下に反転しません。表示切替部に何らかの異常が起きています。内容対処方法 “ハンディカム”の電源を切った後、バッテリーまたはACアダプター/チャージャー（充電器）の電源コードを取りはずし、約1分後に再び取り付けて電源を入れてください。上記の対処方法で改善しない場合修理が必要です。修理をお申し込みください。修理料金の目安や修理のお申し込み方法については、以下のページをご覧ください。
撮影しようとすると液晶画面が白く映る、または白くぼやけて映る。（ハンディカム）撮影しようとすると液晶画面が白く映る、または白くぼやけて映る。撮影しようとすると、液晶画面が白とびしている。以下のような原因が考えられます。対処方法をおこなって改善するかお試しください。目次対処方法レンズに指紋などの汚れが無いか確認します。レンズ内部に結露が無いか確認します。撮影時の明るさを調整する設定がマニュアル（手動）になっていないか確認します。上記で改善しない場合、または上記以外の場合内容
バッテリーを充電できません。（ハンディカム）バッテリーを充電できません。（ハンディカム）以下をご確認ください。内容ご注意モデルによって充電方法や付属品が異なります。充電方法について詳しくは、お使いのハンディカムの取扱説明書の「バッテリーを充電する」をご確認ください。こちらのページも参考にしてください。ハンディカムのバッテリーを充電する方法周囲の温度が10℃～30℃の範囲でCHARGE（充電）ランプが消えるまで充電してください。これ以外の環境
電源が入らない。（ハンディカム）電源が入らない。（ハンディカム）下記の手順で確認してください。説明以下のような原因が考えられます。パネルで電源オンが「切」になっている液晶やレンズカバーなどが故障しているバッテリー使用時に電源が入らない場合バッテリーが破損しているバッテリーが充分に充電されていないバッテリーの過放電バッテリーの消耗（バッテリーの寿命）電源スイッチや電源系の電気部品などが故障している ACアダプター使用時に電源が入らない場合
タッチパネルのボタンを押したときに、反応するボタンの位置がずれます。（ハンディカム）タッチパネルのボタンを押したときに、反応するボタンの位置がずれます。（ハンディカム）タッチパネルのボタンがずれる症状になったときは、以下の操作でタッチパネルの調節をおこなってください。内容操作方法電源は付属のACアダプターを使ってコンセントから取ってください。ハンディカムの電源を入れます。［メニュー］→［セットアップ］→［一般設定］→［キャリブレーション］を選択します。メモリーカードの角のような先の細いものを使用して、画面に表示される
「E：61：00」や「E：61：01」など、「E：61」で始まる自己診断表示(エラーコード)が表示される。（ハンディカム）「E：61：00」や「E：61：01」など、「E：61」で始まる自己診断表示(エラーコード)が表示される。（ハンディカム）自己診断機能が働いたときのエラーコードです。説明エラーコード考えられる原因 E：61：00 フォーカス駆動部に何らかの異常が起きています。 E：61：01 E：61：10 ズーム駆動部に何らかの異常が起きています。 E：61：11 E：61：30 レンズ駆動部に何らかの異常が起きています。

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