文書番号 : 00283119 / 最終更新日 : 2025/09/03

ヘッドホンから周囲の音が聞こえる／ノイズキャンセリングが効かない (INZONE Buds / INZONE H9 II / INZONE H9 / INZONE H7 / INZONE H5）

サイドトーン機能は、通話中に自分の声がより自然に聞こえるようになり、違和感なく通話できるようにするものです。この機能により、自分の声が大きすぎると感じたり、周囲の音や操作音が聞こえる、また、ノイズキャンセリングの効果が弱く感じることもありますが、故障ではありませんのでご安心ください。

自分の声が聞こえる機能（サイドトーン）が働く場合

ヒント：

サイドトーンの聞こえ方が気になる場合は、INZONE Hub ソフトウェアから調整できます。
INZONE Hub の［サウンド設定］から、［サイドトーン］のレベルを調整してください。
また、機種によっては以下の操作により、サイドトーン機能をミュートにすることができます。
- INZONE H9 IIの場合
  ブームマイクを外すか、マイクオン／オフボタンでマイクをオフにすることにより、通話音声が消音になるのとあわせて、サイドトーン機能もミュートされます。
- INZONE H5／H7／H9の場合
  ブームマイクを上げることで、通話音声がミュート（消音）になるのとあわせて、サイドトーン機能もミュートされます。
- INZONE Budsの場合
  INZONE Hub ソフトウェアでサイドトーンのレベルを調整することができます。