録画したタイトルを削除しても、内蔵HDDや外付けUSB HDDの残量(空き容量)が増えず、録画できない。

    以下をご覧ください。

    目次

    1. HDD残量(空き容量)の反映まで待つ
    2. 本体ソフトウェアを最新バージョンにアップデートする
    3. リセット(再起動)する
    4. 内蔵HDDの初期化、外付けHDDの再登録を行う
    5. それでも改善しない場合

    対処方法

    1. HDD残量(空き容量)の反映まで待つ

    本機の内蔵や外付けUSB HDDから録画タイトルを削除後、HDD残量(空き容量)の反映には時間がかかる場合があります。
    数分お待ち頂いた後、再度HDD残量をご確認ください。

    2. 本体ソフトウェアを最新バージョンにアップデートする

    本体ソフトウェアを最新バージョンにすることで改善される可能性があります。
    詳しくは、以下のリンク先ページをご覧ください。

    3. リセット(再起動)する

    時間が経過してもHDDの残量が戻らない場合、本体が一時的に不安定になっている可能性が考えられます。
    ブルーレイディスクレコーダー本体をリセット(再起動)することで、改善する場合があります。
    詳しくは、以下のリンク先ページをご覧ください。

    4. 内蔵HDDの初期化、外付けHDDの再登録を行う

    内蔵HDDの初期化、外付けHDDの再登録を行うことで、改善する場合があります。

    ご注意

    • 必ずバックアップ(BDにコピー/ダビング)を行ってから実施してください。
      録画番組のバックアップ方法は、お持ちのモデルの取扱説明書などをご確認ください。
    • 内蔵HDDの初期化・外付けHDDの再登録を行うと、記録されているタイトルやBD-ROMデータ、音楽ファイル、写真が全て削除され、元に戻すことができません。また、外付けHDD内にあるタイトルの関連動画を表示するためのデータも削除されます。
      保存しておきたい動画がある場合は、初期化を行う前に必要に応じてブルーレイディスクにダビングを行うことをおすすめします。

    内蔵HDDの初期化方法

    リモコンの《ホーム》ボタンを押し、[設定/お知らせ]>[詳細設定]>[設定初期化]>[HDD初期化]を選ぶ

    外付けHDDの再登録方法

    リモコンの《ホーム》ボタンを押し、[設定/お知らせ]>[詳細設定]>[本体設定]>[外付けUSB HDD設定]>[USB HDD登録]を選ぶ

    5. それでも改善しない場合

    上記をお試しいただいても改善しない場合は、ブルーレイディスクレコーダーの故障が考えられるため、修理のお申し込みをおすすめします。
    修理料金やお申し込み方法については、以下のリンク先ページをご覧ください。