総合サポート・お問い合わせミニドーム

SNC-DH120

SNC-DH120

検索

全てダウンロード取扱説明書Q&A

動画でサポートご利用にあたってのお願い

サポート動画をご利用の際にはソーシャルメディア利用規約をご確認ください。

トピックを選択

すべて

• すべて

すべて

Q&A: 57

• ネットワークカメラはどのような解像度を設定できますか？カメラにより、設定できる解像度(*1)が異なります。 また最大画像サイズの設定（アスペクト比の設定(*2)）によっても、設定できる解像度が異なります。 詳細は取扱説明書（ユーザーガイド）をご確認ください。 ユーザーガイドはこちらからダウンロードいただけます。 *1 「カメラメニュー」の「ビデオコーデックタブ」の項をご覧ください。 *2 「システムメニュー」の「設置タブ」の項をご覧ください。 ご注意 デュアルコーデック
• PCにカメラ映像を保存することはできますか？Q PCにカメラ映像を保存することはできますか？ A Internet Explorer（専用ビューワー）もしくは専用レコーディングソフトウエアを用いて可能です。 ■ Internet Explorerの場合 Internet Explorerを用いてカメラにログイン(*1)後、立ち上がる専用ビューワー(*2)画面から映像を保存できます。 ActiveX viewerの場合は静止画もしくは動画を、Plug-in free
• 本体にリセットをかけたら、IPをアドレス入力してもカメラの操作ができなくなってしまいました。Q 本体にリセットをかけたら、IPをアドレス入力してもカメラの操作ができなくなってしまいました。 A IPアドレスが工場出荷時の初期状態に戻ってしまったために、接続できなくなっています。 ネットワークカメラ/カメラサーバー付属CD-ROM内の『SNC toolbox』* をご実行いただき、IPアドレスの再設定を行ってください。 ※ 工場出荷時のカメラのネットワークは DHCPモードに設定されています。 * こちら か
• DHCPには対応していますか？Q DHCPには対応していますか？ A 対応しています。DHCPコンフィグレーションを開始するには、以下のどちらかの操作を行ってください。 管理者設定メニューのネットワークの設定で ［IPアドレスを自動的に取得する (DHCP)］ を設定します。 製品に同梱の 『SNC toolbox』* を使用して ［ツール］ → ［デバイス設定］ → ［ネットワーク］ の中のDHCPを設定します。 なお、運用上は固定IPでの使用を推奨しています。
• ネットワークの帯域制限をすることはできますか？Q ネットワークの帯域制限をすることはできますか？ A 動作モードがJPEGに設定されている場合には、カメラ/カメラサーバーが使用する全ネットワーク帯域を制限することができます。 動作モードがMPEG4 またはH.264 に設定されている場合には、映像配信の1回線あたりのビットレートを選択することができますが、 被写体の絵柄や動体の多寡などによって変動する場合があります。 ※ SNC-RZ25NはH.264に対応しておりません。
• HDとフルHDの違いは何ですか？Q HDとフルHDの違いは何ですか？ A 解像度が違います。 弊社ネットワークカメラにおきましては、HDは「1280x720ピクセルの解像度」を、フルHDは「1920x1080ピクセルの解像度」を指します。
• DEPAに対応していますか？DEPA対応につきましては、下記の表をご参照ください。 機種名 DEPA DEPA Advanced SNC-CH110 ○ (*1) - SNC-CH120 ○ (*1) - SNC-CH140 - ○ (*1) SNC-CH160 ○ (*1) - SNC-CH180 - ○ (*1) SNC-CH210 ○ (*1) - SNC-CH220 ○ (*1) - SNC-CH240 - ○ (*1) SNC-CH260
• カメラへの接続数を１つだけに制限する方法はありますか？Q カメラへの接続数を１つだけに制限する方法はありますか？ A 直接、接続数を制限する方法はありません。 接続数以外に、接続を制限する方法として下記の方法があります。 ユーザー設定を行い、特定のユーザーのみにアクセスを許可する。 セキュリティ設定にてクライアントのIPアドレスでアクセス制限を行う。
• MPEG4コーデックのプロファイルとバージョンは何ですか？Q MPEG4コーデックのプロファイルとバージョンは何ですか？ A シンプルプロファイル／レベル3 (SP@L3) です。
• 本体のNetworkインジケータ(LED)が連続点灯することがあります。何故でしょうか？Q 本体のNetworkインジケータ(LED)が連続点灯することがあります。何故でしょうか？ A カメラに搭載されているネットワークインターフェイスで、データの送受信が全く行われていない場合には連続点灯となります。 データの送受信が行われている場合にNETWORKインジケータ（LED）が点滅します。 ただし、カメラのイーサーネットポートが接続されていない場合など 、ネットワークインターフェイスの接続が確立していない場

さらに表示する

• 製品のサポート登録について

  個人のお客様向けの製品のサポート登録はこちら

• 付属品の購入

  個人のお客様向け製品の付属品の購入および業務用製品の部品の購入はこちら

• 修理のご相談

• 製品を安全・安心してご使用いただくために

• プロフェッショナル/業務用製品に関するお問い合わせ

  法人のお客様はこちら

• 製品に関するお問い合わせ

  個人のお客様はこちら

• ソニーストアでのお買い物に関するご利用ガイド・お問い合わせ

  ソニーストアのご利用方法・サービスに関してのご案内はこちら