文書番号 : 00294961 / 最終更新日 : 2026/06/10印刷する

    おサイフケータイが使えない

    以下のように操作してください。
    ※機種や本体ソフトウェアのバージョンなどによりメニューの項目名などが異なる場合があります。

    1. 画面上部のステータスバーに飛行機のアイコンが現れているかご確認ください。
      飛行機アイコンが現れている場合(機内モードがON)、おサイフケータイが連動してOFFになる仕様です。
      以下のいずれかの方法で機内モードをOFFにします。

      • 設定→ネットワークとインターネット→機内モードをOFFにする
      • ホーム画面でアプリフォルダ→設定→ネットワークとインターネット→機内モードをOFFにする
      • ホーム画面で田→設定→ネットワークとインターネット→機内モードをOFFにする
    2. 上記の操作を行ってもおサイフケータイが使えない場合は、以下のいずれかの操作をご確認ください。
      • 設定→接続設定/機器接続→接続の詳細設定/接続の設定→NFC/おサイフケータイをONにする
        上記の設定に加えて、設定→接続設定/機器接続→接続の詳細設定/接続の設定→NFC/おサイフケータイ→画面ロック中はロックがONになっていると、画面ロック中はおサイフケータイが使用できないためOFFになっていることもご確認ください。
      • ホーム画面でアプリフォルダ→設定→機器接続→接続の設定→NFC/おサイフケータイをONにする
      • ホーム画面で田→設定→接続設定/機器接続→接続の詳細設定/接続の設定→NFC/おサイフケータイをONにする
        上記の設定に加えて、田→設定→接続設定/機器接続→接続の詳細設定/接続の設定→NFC/おサイフケータイ→NFC/おサイフケータイロックON/OFFがONになっていると、画面ロック中はおサイフケータイが使用できないためOFFになっていることもご確認ください。

    ※クイック設定パネルに機内モードアイコンとNFC/おサイフケータイアイコンをあらかじめ設定してある場合は、画面上部を下にスクロールしてクイック設定パネルを表示し、その中の各アイコンをタッチすることで簡単にON/OFFができます