カメラがメモリーカードを認識せず、エラーメッセージが表示されます。
事前確認
- 重要: この記事は、特定の製品および/またはオペレーティング システムにのみ適用されます。 これらの手順を開始する前に、この記事の「対象製品カテゴリー・製品」セクションを確認してください。
- カメラのメモリーカードカバーの開閉手順は機種によって異なります。 詳しくはカメラのヘルプガイドをご覧ください。
- メモリーカードが認識されず、エラーメッセージが表示される場合の原因と対処方法について記載しています。上から順番にご確認ください。
目次
対処方法
メモリーカードがカメラのカードスロットに正しく挿入されていないと、メモリーカードが認識されないことがあります。認識されない場合は、カメラのモニターにエラーメッセージが表示されることがありますので、以下の内容を上から順にご確認ください。
1.メモリーカードがカメラに対応しているか確認する
お使いのカメラによって、使用できるメモリーカードの種類が異なります。メモリーカードがカメラに対応しているかご確認ください。
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アイコン / エラーメッセージ
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考えられる原因と対処方法
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| メモリーカードエラー |
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| メモリーカードが正しく読めません メモリーカードを入れ直してください |
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| このメモリーカードは正常に記録・再生できない可能性があります |
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2.メモリーカードが正しく挿入されているか確認する
始めに下記をお試しください。
- カメラの電源を切り、メモリーカードの抜き差しを数回行った後に、電源を入れ直して改善されるかご確認ください。
- バッテリーを取りはずし、約1分後再びバッテリーを入れ、カメラの電源を入れて改善されるかご確認ください。
注意!
メモリーカードが斜めに挿入されていると、メモリーカードを取り外せなくなることがあり、メモリーカード、メモリーカードスロット、画像データが破損する恐れがあります。以下もあわせてご参照ください。
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アイコン / エラーメッセージ
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考えられる原因と対処方法
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3.メモリーカードがロックされていないか確認する
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アイコン / エラーメッセージ
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考えられる原因と対処方法
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| メモリーカードがロックされています |
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4.メモリーカードのフォーマット(初期化)に関するエラーについて確認する
メモリーカードの動作を安定させるために、メモリーカードをお使いのカメラで初めて使用する場合には、まずお使いのカメラでフォーマット(初期化)することをおすすめします。メモリーカードのフォーマット方法は機種によって異なります。詳しくはカメラのヘルプガイドをご覧ください。
注意!
フォーマットを行うと、プロテクトしてある画像も含めて全てのデータが削除されます。万が一誤って消去してしまった場合は、以下もご参照ください。
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アイコン / エラーメッセージ
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考えられる原因と対処方法
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| メモリーカードエラー |
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| このメモリーカードは使えません フォーマットしますか? |
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このメモリーカードは認識できません フォーマットしてからお使いください |
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複数のメモリーカードをお持ちの場合は、別のメモリーカードが正常に認識されるかご確認ください。
■別のメモリーカードが認識される場合
メモリーカード内のデータが壊れている可能性があります。
パソコンがある場合は、パソコンに挿入し、データのバックアップを行ってからカメラ本体でメモリーカードをフォーマットしてください。
■複数のメモリーカードが認識されない場合
製品の修理が必要な可能性があります。製品の修理については、8.上記をおこなっても症状が改善されない場合をご参照ください。
5.フォルダーに関するエラーについて確認する
作成できるフォルダーの数の上限は、999個です。
フォルダーの数が999個に達した場合は、以下のエラーとなります。
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アイコン / エラーメッセージ
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考えられる原因と対処方法
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| 静止画用フォルダーが いっぱいです 静止画の記録はできません |
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| これ以上フォルダー作成できません |
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6.管理ファイルに関するエラーについて確認する
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アイコン / エラーメッセージ
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考えられる原因と対処方法
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表示できない画像です/管理ファイルに不整合が見つかりました 修復しますか?/管理ファイルエラー 修復できません |
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7.機種固有のエラーについて確認する
機種固有のエラーについては以下もあわせてご参照ください。
■アクションカムの場合
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アイコン / エラーメッセージ
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考えられる原因と対処方法
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MEDIAまたは「--------------」、 |
■サイバーショットの場合
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アイコン / エラーメッセージ
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考えられる原因と対処方法
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「E:**」「C:**」「システムエラー」 |
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8.上記を行っても症状が改善されない場合
修理が必要です。
お買い上げの販売店へご相談いただくか、サポートサイトの相談窓口から修理をお申し込みください。
修理のご相談