Xperia | 修理前に確認

    指紋認証が反応しにくい

    トラブルを解決しよう！

    指紋が認証できないときは、以下をお試しください。

    * 指紋センサーの位置は端末ごとに異なります。

    指紋認証センサーの汚れを落とす

    センサーの表面を柔らかい布などで軽く拭いて汚れを落としてください。

    指紋を再登録する

    センサーの汚れを落としても改善しない場合は、指紋の再登録を行ってください。
    指紋の登録方法は、以下をご確認ください。

    指紋認証を設定して、Xperiaにカギをかける（画面ロック）