「E201」や「E202」が表示され、地デジが映らない

ブラビアで「E201」や「E202」が表示され、地デジが映らない場合、要因は複数考えられます。
以下の対処方法を順番にお試しください。

対処方法

1. 画面表示を確認する
2. 受信環境を確認する
3. アンテナケーブルの接続状態を確認する
4. 地デジ以外の受信ができるか確認する
5. アンテナレベルを確認する
6. 本体をリセットする
7. すべてを試しても改善しない場合

画面表示を確認する

リモコンの「テレビ」ボタン、または「地デジ」ボタンを押すと、テレビ画面はどのように表示されるか確認します。

「E201」や「E202」などのエラーが出る

次の手順へ進んでください。

「BS」や「HDMI」などに切り換わる

チャンネルスキャンをしても映らない場合は、次の手順へ進んでください。

チャンネルスキャンをうながすメッセージがでる

チャンネルスキャンをしても映らない場合は、次の手順へ進んでください。

画面が真っ暗で、何も表示されない

受信環境を確認する

テレビに接続している地デジの受信環境を確認します。

自宅の専用アンテナ、または集合住宅などの共同アンテナ

次の手順へ進んでください。

ケーブルテレビの専用アンテナケーブル

ケーブルテレビの場合は、テレビ番組のチャンネルを変える方法によって異なります。

• テレビの付属リモコンでチャンネルを切り換えているアンテナレベルの確認へ進んでください。
• ケーブルテレビ専用チューナーとリモコンを使っている場合は、契約先のケーブルテレビ会社へご相談ください。

アンテナケーブルの接続状態を確認する

アンテナケーブルを、壁のアンテナ端子から直接テレビにつないでいるか確認します。

間に他の機器はなく、直接テレビにつないでいる

次の手順へ進んでください。

間にBDレコーダーや、分波器・分配器などをつないでいる

壁のアンテナ端子とテレビを直接つなぎ直して映るか確認してください。

• 地デジが映る場合は、テレビと受信環境には問題ありません。間につないでいる機器、またはつなぎ方や、アンテナケーブルなどの原因が考えられます。
• ケーブルを直接つなぎ直しても映らない場合は、次の手順へ進んでください。

地デジ以外の受信ができるか確認する

「BSデジタル」「BS4Kデジタル」「110度CSデジタル」などの放送が正常に映るか確認します。

BS/CSとも正常に映っている、または地デジ以外は受信していない

次の手順へ進んでください。

BS/CSとも映らなくなった

分波器、混合器、分配器、ブースターなどの配線含めて、点検をご相談ください。
＊ テレビ本体の問題ではない可能性が高く、受信環境における伝送時の可能性があります。

アンテナレベルを確認する

アンテナレベルが■緑色で表示される

アンテナレベルが■黄色で表示される

配線がゆるんでいる可能性があります。
いったんアンテナケーブルをテレビやアンテナ端子から抜き、差し込み直してください。
改善しない場合は、アンテナケーブル（同軸ケーブル）を交換して、改善されるかお試しください。

アンテナレベルが■赤色で表示される

アンテナケーブル（同軸ケーブル）を交換して、改善されるかお試しください。
分波器、分配器などが間にある場合は外して、テレビとアンテナケーブルを直接接続してください。

改善しない場合は、次の手順へ進んでください。

本体をリセットする

すべてを試しても改善しない場合

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