文書番号 : 00356738 / 最終更新日 : 2025/07/04印刷する

テレビのセーフモードをオン、またはオフにする方法(Android TV™ / Google TV™)

    セーフモードとは、Android OSを必要最低限の機能だけで起動する、診断モードです。
    テレビの動作が不安定になっている場合は、セーフモードでの起動ができるかによって、追加アプリによる不具合などを特定することができます。

    「セーフモード」をオン、またはオフにする方法

    「セーフモード」をオンにする方法

    1. リモコンの「電源」ボタンを5秒以上押し続ける
    2. 画面に Googleのロゴマークが表示され、アニメーションが開始したら、リモコンの音量小「-」ボタンを押し続ける
      * アニメーションが終わるまで押し続けると、画面の左下に [セーフモード] と表示されます。

    「セーフモード」をオフにする方法

    参考情報

    セーフモードで起動したときは、購入時にテレビに入っているアプリ(プリインストールアプリ)のみ起動することができます。
    そのため、追加したアプリを削除することで、不具合を解消できる可能性があります。

    * Android TV、Google TV は Google LLC の商標です。