ゲーミングモニター よくある質問

INZONE Hubは、INZONE製モニターとヘッドセットを制御するWindowsソフトウェアです。
さまざまなサウンド設定や画像設定など、幅広い操作をカスタマイズすることで、ユーザーエクスペリエンスをパーソナライズできます。
また、ヘッドセットの特定の画像モードやサウンドプロファイルを、個々のパソコンのアプリケーションやゲームに割り当てることも可能です。

対応OS：Microsoft Windows 11 OS、Windows 10 OS
詳細については、設定ソフトウェア INZONE Hubをご覧ください。

以下の点を確認してください。

• お使いのグラフィックボード用の最新ドライバーをインストールしてください。
• 適切なポートとケーブルを使用してください。
  • DisplayPort：付属のDisplayPortケーブルを使用してください。PCとの接続にはDisplayPortの使用をおすすめします。
  • HDMI：HDMI端子に接続する場合は、HDMI 2.1（ウルトラハイスピード）ケーブルを使用してください。
• 2台以上のディスプレイを接続すると、パソコンの動作が遅くなる場合があります。これは、お使いのパソコンとグラフィックボードの性能によって異なります。
• 信号変換器やドッキングステーションの使用中に問題が発生する場合は、それらを使わずに直接接続することをおすすめします。

TUV_LowBlueLight_FlickerFree.pdf（英語版）ファイルをご覧ください。

各モニターは出荷前に製造ライン上で個別にキャリブレーションされ、カラーキャリブレーション工場レポートが添付されます。

接続しているパソコンまたはゲーム機で、リフレッシュレートと解像度を調整してください。

省電力モードまたはエコモードの制限事項の詳細については、ヘルプガイドを参照してください。ヘルプガイドの内容は機種によって異なりますが、以下の制限事項はすべての機種に適用されます。

ヘルプガイドURL： https://helpguide.sony.net/tv/27q10s/v1/ja/

• リフレッシュレートを60Hzに固定
• 固定輝度

設定画面は同期して変更されませんが、INZONE Hubアプリまたはモニターからの設定変更は正しく反映されます。
同期させるには、INZONE Hubアプリを終了して再度起動するか、モニターの設定画面を閉じて再度表示してください。

PCウィジェットアプリを終了して、再度起動してください。

複数のモニターが接続されている状態でモニターを選択すると、モニターが選択されたことを示すために画面が点滅することがあります。
* 画面の点滅はSDR信号の場合にのみ発生し、HDR信号の場合は点滅しません。

［応答速度］を［超高速］に設定した場合、高速なゲームプレイ中にゴースト現象や逆ゴースト現象が発生することがあります。これはパネルのオーバードライブが過剰になることが原因で、画像にわずかではあるものの目立つ視覚的なアーティファクトが生じる可能性があります。
ゴースト現象や逆ゴースト現象を回避するには、［応答速度］を［標準］または［高速］に変更してください。

ブルーミング効果やハロー効果を軽減するには、次の設定を試してください。

• ［ダイナミック コントラスト］を［低］または［オフ］に設定してください。
  * この設定により、画面全体が色褪せて見える場合があります。

以下の手順をお試しください。

1. モニターの電源ケーブルを外し、1分間そのままにする。
2. 電源ケーブルを再接続する。
3. モニターの電源を入れる。

次の方法をお試しください。

• VRR設定をオフに変更してください。
  モニター背面のジョイスティックを押して設定画面を表示し、［ゲームアシスト］→［VRR］→［オフ］を選択。
  * パソコンのVRR設定をオフにすることでも、問題が軽減される場合があります。
• パソコンのオペレーティングシステムのリフレッシュレートを240Hzに設定してください。
  * グラフィックカードの性能によっては、480Hzで表示した場合に画面のティアリングが発生する場合があります。

はい、焼き付きについては3年間の保証が付いています。

手動でピクセル更新を試してみてください。メニューの［パネル設定］→［ピクセルリフレッシュ］を選択します。
注意：ピクセル更新中は画面に触れないでください。（ピクセル更新中は右下のオレンジ色のLEDが点滅します。）

下の画像は、その画面の一例です。

パソコン側でダイナミックレンジ（Limit／Full）やSDR／HDRを切り替えると、信号出力が正しく動作しない場合があります。その場合は、パソコンのアプリケーションを再起動するか、モニターの電源をオフにしてから再度オンにしてください。

これは故障ではありません。パネル製造工程で付けられたパネル位置合わせマークで、約35mm間隔でマークされています。
モニターの性能には一切影響しませんので、そのままご使用ください。

これは故障ではありません。ピクセル更新時に小さなノイズが聞こえることがありますが、これは正常な動作であり、パフォーマンスには影響しません。

Windows 10は500Hzを超える信号をサポートしていません。480Hz以下の信号を使用してください。

PCのグラフィックカードの制限により、500Hzを超える信号が動作しない場合があります。以下の手順をお試しください。

• DPバージョン切り替え：入力→ DPバージョン番号→ 1.2を選択
• 省電力モード:［その他］→［省電力設定］→［オン］を選択
• HDMI接続

［モーションブラーリダクション］を［オン］に設定すると、サポートされる入力信号のタイミングが制限されます。［モーションブラーリダクション］は、以下のリフレッシュレートでのみ利用可能です。

• 270Hz
• 240Hz
• 120Hz

* 入力信号が60Hz以下の場合、［モーションブラーリダクション］はサポートされず、有効になりません。

［モーションブラーリダクション］でサポートされるリフレッシュレートは、UIの［最大フレームレート］設定によって異なります。

• 最大フレームレート：480Hz
• 最大240Hz（120Hz、240Hz）に対応
• 最大フレームレート：540Hz
• 最大270Hzまで対応（120Hz、240Hz、270Hz）
• 最大フレームレート：720Hz（HD）
  サポートされていません
  *［モーションブラーリダクション］は無効になっています（グレー表示）

OSからの出力に影響を与える変更により、色が変わる場合があります。
Windows 11を使用している場合、色深度設定を変更すると、自動カラーマネジメントの設定も変更されることがあります。
8bpc と10bpcで同じ結果を維持するには、自動カラーマネジメントの設定を変更してください。
* 設定の詳細については、NVIDIAデバイスまたはWindows OSのマニュアルまたはサポートサイトを参照してください。

NVIDIAの制限により、カスタム解像度モードは使用できません。以下の方法をお試しください。
［ゲームアシスト］→［モーションブラーリダクション］→［オン］を選択

一部のグラフィックカードは、このモニターで500Hzを超えるVRR信号をサポートできません。
以下の手順をお試しください。
［ゲームアシスト］→［最大フレームレート］→ ［480Hz］を選択。

競技ゲームをスポーツと捉え、INZONE製品はeスポーツプレイヤーの柔軟なプレイスタイルにマッチするプロ仕様のゲーム機器として設計されました。
PlayStation®5と組み合わせると、デザインに統一感が生まれます。
モニターはゲーミングPCをはじめとする他のゲームプラットフォームとも組み合わせることができます。

INZONE Hubは、INZONE製モニターとヘッドセットを制御するコンピュータソフトウェアです。
さまざまなサウンド設定や画像設定など、幅広い操作をカスタマイズすることで、ユーザーエクスペリエンスをパーソナライズできます。また、ヘッドセットの特定の画像モードやサウンドプロファイルを、個々のパソコンのアプリケーションやゲームに割り当てることも可能です。

対応OS： Windows 11、Windows 10
詳細については、設定ソフトウェア INZONE Hubをご覧ください。

キーボード、マウス、ヘッドセットのセット1つで、2台のパソコン、または1台のパソコンと1台のゲーム機を操作できます。
USBデバイスで制御されるデバイスは、選択されたビデオ入力ソースに応じて自動的に切り替わります。KVMとは、キーボード、ビデオ、マウスの略です。

以下の点を確認してください。

• 乾いた柔らかい布（眼鏡クリーナーなど）で、画面または外側を優しく拭いてください。
• 画面に油性マーカーのインクが付着した場合は、石鹸成分を含まない合成洗剤を水で1％未満に薄めた液に布を浸してください。布をしっかりと絞って余分な水分を取り除き、優しく拭いてインクを落とします。その後すぐに、柔らかい乾いた布で画面を優しく拭いてください。
• 研磨剤入りの洗剤（研磨剤入りクリーナーなど）は使用しないでください。

デバイスとモニターを接続するためのケーブルは付属していません。
必要なケーブルの種類、バージョン、長さは、お客様の環境によって異なります。お客様ご自身で適切なケーブルを別途ご購入いただく必要があります。

デスクトップスペースを最小限に抑えるため、ACアダプターが採用されています。その形状は、電源から発生する熱量を減らし、アダプターの過熱を防ぐように最適化されています。

• お使いのパソコンのグラフィックボード用の最新ドライバーをインストールしてください。
• 映像信号の種類に適したケーブルを使用してください。
• DisplayPortに接続する場合： DisplayPort 1.4ケーブルを使用してください。
• HDMI端子に接続する場合： HDMI 2.1（ウルトラハイスピード）ケーブルを使用してください。
• USB-C端末に接続する場合： DisplayPort Alt Modeケーブルを使用してください。

以下のとおりです。

スピード

• USB-B：USB 3.0（5Gbps）
• USB-C：USB 2.0（480Mbps）
• USBアップストリームは依存する

充電

• USB-A：5V、0.9A
• USB-C：5V、3A

TUV_LowBlueLight_FlickerFree.pdf（英語版）ファイルをご覧ください。

SDM-U27M90の場合：入力遅延時間は4.6msです。これは、内部条件に基づき4K/120fpsのゲーム入力で測定した値です。実際の遅延時間は、機種、実際の使用環境、または特定の条件によって異なる場合があります。

仕様は以下のとおりです。

• DisplayPort：48 Hz - 144 Hz
• HDMI：48Hz～120Hz

GtG（グレー・トゥ・グレー）は、応答時間を測定する標準的な方法であり、ある色から別の色に変化するのにかかる時間を表します。このモデルの応答時間は1ミリ秒です。

いいえ、バックライトストロボ機能には対応していません。

各モニターは出荷前に製造ラインで個別にキャリブレーションされ、カラーキャリブレーション工場レポートが添付されます。HDR信号入力時の色精度はΔE（デルタE）<1です。

USB充電用にKVMスイッチを正しく設定してください。詳細はヘルプガイドを参照してください。注：設定を適用するには、入力信号の変更が必要です。

接続しているコンピューターまたはゲーム機で、リフレッシュレートと解像度を調整してください。

省電力モードまたはエコモードの制限事項の詳細については、ヘルプガイドを参照してください。ヘルプガイドに記載されている制限事項に加えて、以下の制限事項があります。

ヘルプガイドURL： https://helpguide.sony.net/tv/u27m90/v1/ja/index.html

• リフレッシュレートを60Hzに固定
• 固定輝度

以下の点を確認してください。

• FPSゲーム：シューティングゲームに最適なプリセットモードで、色、コントラスト、全体的なトーンを調整します。
• ブラックイコライザー：トーンマッピングのみを調整し、暗いシーンでもオブジェクトを簡単に見つけられるようにします。

ディスプレイ設定では、項目をコンピューターに保存（エクスポート）したり、読み込んだり（インポート）することができます。
* デバイス設定とアプリ同期設定の項目はエクスポートまたはインポートできません。

設定可能な項目は、プリセットモードまたは入力信号によって異なります。

• プリセットモードが［標準］、［FPSゲーム］、［シネマ］に設定されている場合、ソニーはデフォルトで最適な設定を提供し、メニュー項目はグレー表示されます。
• プリセットモードが［ゲーム1］または［ゲーム2］に設定されている場合：お好みの設定に調整できます。省電力モードまたはエコモードがオンの場合、メニュー項目はグレー表示されます。
• 入力信号がHDRの場合：アスペクト比のみ設定可能です。

設定画面は同期して切り替わりませんが、INZONE Hubアプリまたはモニターからの設定変更は正しく反映されます。
同期させるには、INZONE Hubアプリを終了して再度起動するか、モニターの設定画面を閉じて再度表示してください。

PCウィジェットアプリを終了して再起動してください。

複数のモニターが接続されている状態でソニー製モニターを選択すると、モニターが選択されたことを知らせるために画面が点滅することがあります。
* 画面が点滅するのは信号がSDRの場合のみで、HDR信号の場合は点滅しません。

製品の仕様です。モニター上のジョイスティックを入力信号なしで押した場合、入力選択メニューのみが表示されます。

このメッセージが表示されたら、モニターの右背面にあるジョイスティックを使って、［OK］または［キャンセル］を選択してください。マウスではオフにできません。
* メッセージ全体は次のとおりです。「自動画像モード信号が検出されました。プリセットモードとエコモードの設定が変更されます。これらの設定を変更すると、消費電力が増加します。（キャンセルを選択した場合、自動画像モードはオフになります）」ジョイスティックを使用して選択してください。

これは、ソース機器からのVRR（可変リフレッシュレート）信号が変化する（オフからオン、またはオンからオフに切り替わる）ときに発生します。
VRR信号によっては、切り替え時に信号周波数を調整するのに時間がかかる場合があります。
画面が更新されるまでしばらくお待ちください。
* ソース機器でVRR機能を無効にすると、ミュート期間を最小限に抑えることができますが、VRR機能を楽しむことはできません。

KVMスイッチを正しく設定したら、KVMスイッチ1またはKVMスイッチ2に割り当てられた入力を選択してください。
* 詳細については、ヘルプガイドのUSBハブおよびKVMスイッチの使用（自動切り替え機能）のセクションを参照してください。

Adaptive-Sync/VRRをONに設定することで、この問題が改善される可能性があります。

［応答速度］を［超高速］に設定した場合、高速なゲームプレイ中にゴースト現象や逆ゴースト現象が発生することがあります。
これは、パネルのオーバードライブが過剰になることで、画像にわずかではあるものの目立つ視覚的なアーティファクトが生じるためです。
ゴースト現象や逆ゴースト現象を回避するには、［応答速度］を［標準］または［高速］に変更してください。

本機に搭載されている液晶パネルは高精度技術で製造されており、99.99%以上の画素率を実現しています。
ごく一部の画素が、常に消灯（黒）、常に点灯（赤、緑、または青）、または点滅する状態になる場合がありますが、これは故障ではありませ

ブルーミング効果やハロー効果を軽減するには、次の設定を試してください。

• SDM-U27M90の場合：［ローカルディミング］設定を［低］または［オフ］に設定してください。
• SDM-F27M30の場合：［ダイナミックコントラスト］設定を［低］または［オフ］に設定してください。
  * この設定により、画面全体が色褪せて見える場合があります。

一部のソース機器は、モニターをスタンバイモードから復帰させる信号を出力する場合があります。
この問題を回避するには、モニター背面下部の電源ボタンを使用してモニターの電源を切ってください。
* この方法でモニターの電源を切った場合、モニターを再びオンにする際には、ソース機器の電源も手動でオンにする必要があります。

パソコン側でダイナミックレンジ（リミテッド／フル）やSDR／HDRを切り替えると、信号出力が正しく動作しない場合があります。その場合は、パソコンのアプリケーションを再起動するか、モニターの電源をオフにしてから再度オンにしてください。

OSの出力に影響を与える変更により、色が変わる場合があります。
Windows 11を使用している場合、色深度設定を変更すると、自動カラーマネジメントの設定も変更されることがあります。
8bpcと10bpcで同じ結果を維持するには、自動カラーマネジメントの設定を変更してください。
* 設定の詳細については、NVIDIAデバイスまたはWindows OSのマニュアルまたはサポートサイトを参照してください。

アップデートが利用可能になったら、Windowsパソコンを使用してアップデートをダウンロードしてインストールしてください。詳しくは以下のページを参照してください。
パソコン用ソフトウェア「INZONE Hub」を使う

すべての接続方法と、モニターメニューまたはINZONE Hubソフトウェアにおける対応するUSBハブ設定については、以下を参照してください。

HDMIポートとUSB Type-C端子 HDMIポートとUSB Type-B端子 DisplayPortとUSB Type-C端子 DisplayPortとUSB Type-B端子 USB Type-C端子のみ USB Type-C端子とUSB Type-B端子

ソフトウェアのアップデートが失敗し、INZONE Hubアプリケーションに「アップデートに失敗しました。接続を確認して、もう一度お試しください」というエラーメッセージが表示された場合は、次の手順を試してください。

1. モニターのソフトウェアをアップデートする方法については、このページの「モニターのソフトウェアをアップデートする方法」のセクションを参照して、接続と設定を確認してください。
2. モニターの電源ケーブルを外し、少なくとも1分間そのままにしてから、再び接続してください。
3. パソコンを再起動してください。
4. ソフトウェアのアップデートをもう一度試してください。
   * この問題は、Windowsオペレーティングシステムのアップデート直後など、パソコンが不安定な場合に発生する可能性があります。