Q&A
カメラのソフトウェアのアップデートについて
カメラと接続できない（エラーメッセージ）
Bluetooth接続後のカメラに関するトラブル
カメラと接続できない（エラーメッセージ以外）
クラウドストレージのプランについて
ネットワークストリーミングについて
カメラからクラウドへの直接アップロードについて
外部クラウドサービスについて
ディスカバーについて
ソニーアカウントについて
その他
- Creators' App と Creators' Cloud、Creators' Cloud Web の違いは何ですか。
- Creators' App とImaging Edge Mobile Plus、Imaging Edge Mobile の違いは何で、どれを使えば良いですか。
- Imaging Edge Mobile で取り込んだ画像が Creators' App で閲覧できません。
- Creators' App に対応していないカメラを使っています。クラウドに画像をアップロードするにはどうしたらよいですか。
- iPhone/iPad使用時に、Creators' App がローカルネットワーク上のデバイスの検索および接続を求めているというメッセージが出ます。
- スマートフォンのOSの［設定］でBluetooth登録機器を見ると、同じカメラが2つ表示されています。
- （Android）スマートフォンに［カメラを見つける準備ができました］などの通知が表示され続けます。
- お住いの国や地域によっては一部のサービスに対応しておりません。