充電ケースやイヤーピースを紛失された場合は、ソニーストアにてご購入いただけます。
また、ソニーストアで取り扱いのない製品やヘッドホンの片側のみについても、修理サービスをお申し込みいただくことで入手可能です。
ソニーストアの「ヘッドホン ケアプランワイド」にご加入の場合は、保証の対象となることがあります。詳しくは、以下のページをご確認ください。
ソニーストア以外で購入された場合は、保証の対象となるかご確認いただくことをおすすめします。
ヘッドホン ケアプランワイド
ソニーストアで購入可能な製品かどうか、以下のページよりご確認ください。
ソニーストアで購入できる製品付属品（ヘッドホン）
ソニーストアで購入できなかった製品については、以下のページより修理をお申し込みください。
修理申し込み