テレビと外部オーディオ機器と接続すると、映像や音声が遅れたり、ずれたりする
テレビに接続しているオーディオ機器から出る音声が遅れたり、映像や音声とずれたりする場合は、いくつかの要因があります。
事前確認をお試しのうえ、発生している事象に対する対処方法をご確認ください。
目次
事前確認
本体をリセットする
テレビ本体をリセットして、改善されるか確認します。
本体リセットをする方法（Android TV™ / Google TV™）
本体リセットをする方法（Android TV™ / Google TV™ 非搭載モデル）
ケーブルの接続を確認する
すべてのケーブルがテレビとオーディオ機器（セットトップボックス、DVD プレーヤー、BDレコーダー、ホームシアター システム、ゲーム機など）にしっかりと接続されていることを確認してください。
他のチャンネルやHDMI入力に変更する
テレビ番組を視聴している場合は、他のチャンネルに変更してください。1つのチャンネルでのみ映像と音声にずれが発生する場合は、放送局に問題がある可能性があります。
また、テレビ以外の機器にHDMI接続している場合は、HDMI入力を切り換えて改善されるかご確認ください。
テレビの設定を確認する
テレビにゲームモードがあるモデルは、ゲーム以外を使用中のときはゲームモードをオフにし、ゲームをするときのみ、ゲームモードをオンにしてください。
本体ソフトウェアを最新の状態に更新する
テレビの本体ソフトウェアを最新の状態に更新してください。
ホームシアター システムの設定を確認する
ホームシアター システムで光デジタルケーブルを使用している場合は、ホームシアター システムのAVシンクまたはオーディオ遅延設定などで調整してください。
AVシンクまたはオーディオ遅延設定の詳細については、オーディオ機器に付属の取扱説明書をご確認ください。
対処方法
オーディオ機器からの音声が映像よりも先に聞こえる場合
事象
- サウンドバーなどのオーディオ機器とつないでいて、映像が音声より遅延する
- 音声が映像より先に聞こえ、映像が遅れて表示される
該当する事象が発生した場合は、それぞれ以下の設定をおこなってください。
オーディオ機器（サウンドバーなど）の設定
サウンドバーなどのオーディオ機器をHDMI接続している場合、その音声がテレビの映像より早く出る場合があります。
この場合、AVシンクの設定をして、音声を段階的に遅らせることで改善されるかお試しください。
＊ 設定方法については、お使いのオーディオ機器のサポート情報をご確認ください。
テレビの設定
モ デルによってメニューや搭載されている機能が異なります。
これらの操作により、音声が出るタイミングについては改善される可能性がありますが、オリジナルの音声フォーマット以外で出力されることがあります。
- AVシンクの設定を［切］にする
オーディオ機器からの音声が映像よりも先に聞こえる場合は、AVシンクを［切］にすることで改善される可能性があります。［設定］-［画面と音声］-［音声出力］-［オーディオシステム設定］-［AV シンク］より、［切］を選ぶ。
- パススルーモードを［オフ］にする
HDMI接続の場合
［設定］-［画面と音声］-［音声出力］-［オーディオシステム設定］-［デジタル音声出力設定］-［オート］
光デジタル接続の場合
［設定］-［画面と音声］-［音声出力］-［光デジタル音声出力設定］-［デジタル音声出力設定］-［オート］ - eARCモードを［オフ］にする
［設定］-［画面と音声］-［音声出力］-［オーディオシステム設定］-［eARC設定］-［切］
- デジタル音声出力の設定を［PCM固定］にする
HDMI接続の場合
［設定］-［画面と音声］-［音声出力］-［オーディオシステム設定］-［デジタル音声出力設定］-［PCM固定］
光デジタル接続の場合
［設定］-［画面と音声］-［音声出力］-［光デジタル音声出力設定］-［デジタル音声出力設定］-［PCM固定］ -
テレビとオーディオ機器のつなぎかたを変える
オーディオ機器のつなぎかたを変えることで改善される場合があります。
詳しくは、以下のページを参考にしてください。
オーディオ機器から出る音声が遅れる場合
以下の手順をお試しください。
＊ モデルによってメニューが異なります。
- AVシンクの設定を［オート］または［入］にする
［設定］-［画質と音声］-［音声出力］-［オーディオシステム設定］-［AV シンク］を［オート］または［入］ - デジタル音声出力を、PCMにする
ゲームで操作の遅れが気になる場合は、AVシンクは［切］にし、デジタル音声出力の設定をPCM固定にしてください。
［設定］-［画面と音声］-［音声出力］-［オーディオシステム設定］-［デジタル音声出力］-［PCM固定］
または、［デジタル音声出力設定］-［パススルー優先］にすることで改善する場合があります。
＊音声再生中は、操作音などのシステム音や、Googleアシスタントの音声などは出力されません。
ユーザー補助機能のTalkBackが有効（ON）の場合は、無効（OFF）に設定してください
［設定］-［システム］-［ユーザー補助］-［TalkBack］-［OFF］
テレビスピーカーから出る音声が遅れる場合
テレビに接続したHDMI接続機器側のオーディオフォーマットが、Dolby Digital、Dolby Atmos、DTS:Xなどになっている場合、オーディオ機器の音声フォーマットを PCMにしてください。
詳しくは、オーディオ機器の取扱説明書をご確認ください。
テレビの設定は、［ポストプロセス設定］を［標準］など、［ドルビーオーディオプロセッシング］以外にしてください。
＊ モデルによってメニューが異なります。
［設定］-［画質と音質］-［音質（テレビスピーカー）］-［ポストプロセス設定］-［標準］
＊ Android TV、Google TV は Google LLC の商標です。